Room Mate Mario

Hotel very well located, a few meters from the Ópera metro stop. Very friendly and efficient staff and perfect cleaning of the rooms. The quality of the shower gel, shampoo and conditioner was very good and the beds were very comfortable. It needs a renovation because it is getting older but it is excellent for sightseeing.

Fantastic location, close to everything and you can do everything on foot. There are places nearby to eat and shop. In just a few minutes we can be anywhere. Very complete breakfast. Room with adequate dimensions and heating. 5 star service. They even allow you to leave your luggage there after check-out. I highly recommend it.

Staff da recepção ótimo , exceto uma mulher que trabalhava a noite . Ríspida . Quarto ficou quente devido ar condicionando não ter funcionado ! Tempo frio , mas esquentava !

Die Lage ist für einen Madrid-Besuch perfekt, so gut wie alle touristischen Attraktionen sind fußläufig zu erreichen. Die Zimmer sind modern, aber relativ einfach, eingerichtet. Die zur Straße ausgerichteten Zimmer sind - abhängig von den Aktivitäten auf der Straße - ziemlich laut, gerade am Wochenende war viel los und der Schlaf wurde schon gestört. Hier würden besser abdichtende Fenster Abhilfe schaffen. Das Frühstück war in Ordnung, nicht mehr, aber auch nicht weniger - und es ist im Vergleich zu anderen Hotels auch wirklich preiswert. Bei einem weiteren Besuch in Madrid werde ich sicherlich wieder das Room Mate Mario wählen.

TODO ESTUPENDO. CALIDAD DEL SUEÑO, AMABILIDAD DEL PERSONAL, UBICACIÓN, LIMPIEZA, ETC.

Nos alojamos en una habitación superior pagando el correspondiente suplemento, pero he de decir que no habiendo visto la habitación doble estándar interior que era la incluida en la oferta de booking; la habitación nos pareció pequeña, y el tener la zona del lavabo/espejo integrada en la habitacion y en el otro lateral la taza del wc y la ducha (area pequeña) separada por una mampara cristal y con una altura de un peldaño para acceder a la ducha...y el suelo de la habitacion enmoquetado no nos parece lo mas higienico...lo demás, la atención del personal recepción muy bien y lo mejor la localización del hotel, muy céntrico y a un paso del metro. Como sugerencia a la gerencia del hotel, creo que deberían realizar alguna reforma en las habitaciones para darles más amplitud y modificar tema zona baño, ducha y lavabo (unificar y el plato ducha a nivel del suelo por seguridad)...aunque redujesen en numero de habitaciones y suprimir zona de escalones en el acceso a algunas habitaciones. Mejoraría la percepción y la calidad de cara a futura clientela. Aún así, teniendo en cuenta la localización creo que el precio está bastante ajustado.

Hola, La experiencia en Mario Hotel fue genial desde el proceso de la reserva hasta la atención. Gloria se preocupo de que estuviese todo listo, nos ayudo con gestiones como el recibir un paquete al mismo hotel antes de nuestra llegada y de tener detalle de bienvenida en la habitación. Sentir esa atención personalizada ayudo a disfrutar la estancia en Madrid asi que gracias a Gloria y su equipo por todo. Saludos