Beach Hotel Rosa

Wir haben kurzfristig nachdem unsere Flugreise abgesagt wurde dieses Hotel mit Halbpension gebucht. Bei dem Preis war meine Erwartungshaltung sehr gering! Um so überraschter waren wir über den Service, das Frühstück und das 3 Gänge Menü am Abend! Ich bin beruflich in 4 - 5 Sternehotels untergekommen und habe dort schlechteren Service erlebt. Ein Lob an die beiden Geschäftsführer und an das Servicepersonal! An alle Nörgler, ja die Zimmer und das Bad sind klein, aber dafür sehr sauber!

Hatten ein Zimmer zur Bergseite gebucht. Nicht zu empfehlen. Sehr klein. Man kann keine Handtücher aufhängen. Bad sehr klein. Besser ein Zimmer mit Seeblick buchen. Es gibt zwar eine Tiefgarage, die ist aber meist überfüllt. Oft müssen die jeweiligen Autobesitzer gesucht werden, da Fahrzeuge zugeparkt wurden. Nur ein Tipp an die Hotelbesitzer, in jedes Auto die Zimmernummer legen, das vermeidet die Suche den den Autobesitzern. Wir haben mit Halbpension gebucht. Nie wieder. Denn die HP Gäste müssen innen sitzen und dürfen nicht auf die Terrasse. Diese ist für die à la carte Gäste reserviert. Auf die Frage, wenn wir auf HP verzichten und à la carte auf der Terrasse Essen wollen, ob dann ein Betrag auf die à la carte Rechnung angerechnet wird, wurde verneint. Das haben wir noch nie erlebt. Das Frühstücksbuffet ist sehr überschaubar. Stammgäste werden hofiert; neue Gäste eher kühl abgefertigt. Sorry aber so werden wir kein Stammgast. Der Service ist eher unfreundlich und unterkühlt. Der Pool ist sehr schön, zu unserer Zeit gab es aber nur 10 Sonnenschirme. Am Pool kein Getränkeservice. Merkwürdig, nach Monaten der Schließung ist anscheinend Getränkeumsatz am Pool unerwünscht. Das Hotel ist gut gelegen, eine nette Bucht. Direkt vor dem Hotel fährt ein Bus ab, nach Malcesine Zentrum. Kostet EUR 1,-- pro Person, one way. Zu Fuß ins Zentrum ca. 30 Minuten

Wir waren sehr unzufrieden mit 1 Zimmer ca. 13 qm ohne Schrank+ Klimaanlage+ einem winzigen Bad aus den 1960 er Jahren. Trotzdem wir von der Reinigungskraft einen kl. Standlüfter bekamen+ Verdunkelung erwärmte sich das Zimmer auf 42 ° C. Der Kühlschrank war kaum funktionsfähig. Die Zimmertüren im ganzen Hotel waren so verzogen, dass sie sich nur mit einem lauten Knall schließen ließen, was besonders nachts sehr störte. Warmes Wasser gab es im Waschbecken morgens od. abends nur alle paar Tage (auch wenn man es länger laufen ließ). Die Parksituation ist unmöglich. Das Frühstücksbuffet hatte zwar vieles, jedoch mit den Hoteleigenen Bildern nichts zu tun. Aber der Hauptgrund für unsere Unzufriedenheit ist, dass der Hotelier auf "2 Hochzeiten tanzt"+ man als Hotelgast der kein Segelschüler der benachbarten Segelschule ist, als Gast 2. Klasse hinten runter fällt! Jeden Montag- +Freitagabend veranstaltet die Segelschule im hoteleigenen Restaurant auf d.Terrasse für 140 -150 Gäste die Siegerehrungen für ihre Segel- und Kiteschüler. Dies findet lautsprecherunterstützt mit Discomusik unter lautem Gejohle +Applaus bis kurz vor Mitternacht statt. Anschließend werden auf der Restaurantterrasse ewig die Stühle und Tische für das Frühstück zurecht geschoben. Beschwerden bei der Hotelmanagerin brachten keinen Erfolg. Es raubte uns den Schlaf +außerdem ist an diesen Tagen das Restaurant für Hotelgäste ausgebucht.

Pranzo di famiglia .Siamo stati coccolati e viziati ! Grazie a tutto lo Staf ! Tutti molto gentili e professionali, ottima cucina e vasta scelta ! Posizione incantevole! torneremo sicuramente! Location per il pranzo consigliata vivamente

Personale della sala maleducato e incompetente,abbiamo assistito a una lite tra i camerieri in sala disturbando la nostra quiete di prima mattina in terrazza,tornati a cena sperando di cenare in tranquillità abbiamo assistito a ulteriori litigi tra i camerieri compreso il titolare,non c'è da rispondere male a noi clienti,dovete sapere che nelle vostre cose noi non centriamo nulla,mangiare insipido e capelli tra le lenzuola pulite.

Hotel direttamente sul lago, offre un panorama mozzafiato… si sogna letteralmente!! Ottima posizione, piscina bella e pulita, personale gentile, colazione non monotona e cibi ottimi!! Uniche note negative sono il parcheggio troppo stretto e la pulizia delle camere. Purtroppo il bagno non era lavato quotidianamente!! Comunque consigliatissimo