Hotel Il Caravaggio

Una meravigliosa sorpresa. Suggerito da una coppia di amici, questo hotel, con la sua semplicità e genuità, ci ha davvero stupito, soprattutto per l’accoglienza che fin da subito ci ha riservato tutto lo staff, dalla gentilissima proprietaria, al fantastico personale di sala (eccezionale il capo sala, in particolar modo con nostra figlia). La posizione vicinissima al mare è comoda soprattutto se si hanno bambini piccoli e la zona è davvero tranquilla. La vacanza ideale per chi è alla ricerca del relax. Ottimo e vario anche il cibo. Ci torneremo sicuramente il prossimo anno.

Posizione abbastanza comoda x mare e centro Tonfano raggiungibile a piedi in 10minuti. Rapporto qualità prezzo buono. Cucina molto buona, colazione sufficiente x offerta e qualità. Bagno in stanza molto piccolo. Dal venerdì al lunedì nessun cambio biancheria, nemmeno in bagno.Non adatto a famiglie con bambini a mio parere. Infatti durante il nostro soggiorno era frequentato solo da persone anziane.Il giardino sulla strada non offre protezione, cancello e passaggio pedonale aperto. Osservazione personale; quando paghi un conto che supera i 600euro e non ti arrotondano il totale di 4 euro non puoi lasciare un buon ricordo.

Hotel situato a due passi dal mare e vicino al paese Tonfano che è la perla di Marina di Pietrasanta secondo noi....siamo clienti da diversi anni e ci troviamo benissimo per la cordialità del gestore, la signora Anna, e per tutto lo staff sempre pronti ad ogni tuo desiderio....ottima colazione e la cena una vera chicca per il palato, che per noi è fondamentale e con un ricco buffet di cose buone... sono anni che veniamo e lo consiglio a tutti... camere pulite, la nostra vista Forte dei Marmi...SPETTACOLO!!!

Hotel comodo perché vicino al mare ma molto datato, rapporto prezzo/qualità non giustificata. Camera piccola. La colazione disordinata. In generale, dalla camera al buffet ho trovato poca igiene e poco pulito.

Abbiamo soggiornato per le due notti del finesettimana in questo hotel nel quale eravamo già stati in passato con buon esito del soggiorno. Purtroppo abbiamo verificato un grave peggioramento dello stile e dell'assistenza. Non ricordavamo che dalle stanze si sente qualsiasi movimento, dai passaggi sulle scale ai bagni, ai rumori delle persone nelle camere (come se fossero nella propria). Potete immaginare i livelli di rumori che si possono sentire la sera, la notte e la mattina e l'impossibilità di riposare o dormire decentemente. Siamo scesi alla reception alle 24 per segnalare dei rumori veramente molesti dalla stanza accanto, ma non c'era nessuno. Abbiamo desisisto. La mattina alla reception ci hanno chiesto soltanto pagamento (eccessivo per il servizio) e tassa di soggiorno. Dovevamo segnalare l'accaduto ma non ci sentivamo per niente a nostro agio, quindi ce ne siamo andate. Da non consigliare.

Abbiamo prenotato a metà luglio e quindi visto il periodo ci hanno assegnato forse l’ultima stanza rimasta disponibile però l’aria condizionata non funzionava (neanche dopo averla riparata). La cassaforte era bloccata e la pila ossidata, poi sostituita. La nostra camera era confinate con la scala che portava alle cucine di legno e ferro. Dalle 5 della mattina c’era un via vai che ci svegliava di soprassalto (in vacanza). Non esisteva la possibilità di stendere i costumi ad asciugare ( al mare mi sembra il minimo). La presa di corrente sopra il comodino era completamente staccata dal muro. Cosa positiva ci hanno cambiato gli asciugamani tutti i giorni anche se erano appesi e non a terra. Le tre stelle le darei per il parcheggio interno e per il curato giardino. Le camere andrebbero riviste e sopratutto per quella come la nostra usato magari un po’ più di riguardo per il riposo dei clienti.

Partiamo dalla struttura che risulta essere datata ma non ha colpe per questo se non che è mal curata! Per l’appunto che non è nuova necessità di maggior attenzione! La pulizia direi quesì assente, la camera era molto impolverata e poco attenzionata. Il personale non saprei come definirlo, non siamo stati a nostro agio perché non ci hanno molto considerati, nessuno ci ha mai chiesto se stesse procedendo tutto bene, non abbiamo trovato empatia e attenzione al cliente e alle nostre necessità! C’è molto distacco e non creano i presupposti per un legame duraturo con il cliente. Asciugamani puliti trovati per terra (sono caduti può capitare ma non deve) carta igienica trovata a metà quindi hanno lasciato quella dei clienti precedenti! Abbiamo chiesto una tisana ma non avevano scelte, non offrono servizio noleggio bici, il frigo bar era vuoto, aria condizionata poco funzionante, l’ultima sera non c era acqua calda in bagno. Riassumendo è stato un soggiorno pessimo, servizi assenti, personale assente, camera vecchia sporca e mal curata, l’unica nota positiva la posizione a due passi dal mare! Per il resto consiglio alla proprietà di intervenire perché è un vero peccato!

Alberghetto buono come posizione e gestione.Un 3 stelle con personale preparato professionale e attento al cliente.Buon parcheggio e belle sale con salotti,bello anche il giardino.buona la colazione:l’unica pecca la macedonia di frutta sciroppata.Sul prezzo bisogna trattare:a me hanno provato a chiedermi 20€ più di di ***********