Guest User
February 20, 2024
Sono giunta al Riad Ghali & Spa attraverso un'altra struttura che offriva una promozione di San Valentino. 1 ora suddivisa tra sauna-lavaggio-scrab con 30 minuti extra di massaggio (indicato come offerta gratuita). Giunta alla struttura con due amiche ho dovuto costatare che non vi erano armadietti con chiusura di sicurezza dove poter lasciare oggetti di valore ( cosa invece offerta dalle altre strutture secondo quanto ho potuto leggere in internet prima di recarmi li e secondo quanto visto poi altrove). Con un pò di titubanza e non fidandomi del mio intuito mi sono affidata alle parole di una delle due "massaggiatrici" che mi ha assicurato che la mia borsa era totalmente al sicuro, scoprendo poi (subito dopo essere uscita) che mi mancavano dei soldi in valuta locale. Cosa però che non poteva in alcun modo essere provata. Al di là di un furto che non posso provare, non mi è molto piaciuto l'ambiente, il modo in cui sono stata lavata ... di fretta e di corsa... senza delicatezza e poca gentilezza. Non vi era un ambiente tranquillo e rilassante, si udivano parole di una trasmissione televisiva o magari veniva dal cellulare. Nessuna candela, nessuna atmosfera. Sembrava più uno scantinato. Il massaggio inoltre non è stato di 30 minuti, ma di soli 5 per me e 15 per le mie due amiche. Ben consapevole che il resto del personale non è in alcun modo responsabile di quanto accaduto, non sono stata ascoltata quanto più presa per persona inaffidabile (probabilmente per via della mia giusta rabbia). Ad ogni modo brutta e triste esperienza. NON HO PERNOTTATO LI, ed il personale addetto alla ricezione (soprattutto un ragazzo) è stato molto gentile, meno un'altra inserviente o impiegata che non ha creduto ad una sola parola di quanto ho detto. Ad ogni modo io mi riferisco solo alla SPA! Non al pernottamento che sicuramente offre tutt'altro! per quello leggete le altre recensioni, e semmai doveste usufruire della spa lasciate gli oggetti di valore nella vostra stanza, per sicurezza. L'albergo è in zona abbastanza centrale e molto vicino alla piazza. Sono davvero molto dispiaciuta per quanto successo e soprattutto che non siamo riusciti a parlare con chiarezza (anche dato la lingua), con gentilezze e rispetto.
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