Apartahotel Montes

No puedo expresar lo suficiente mi decepción con este lugar. Desde el momento en que llegamos, la recepcionista nos dio una bienvenida helada, con actitud grosera y pedante que dejó mucho que desear en términos de servicio al cliente. Las habitaciones eran un desastre total. Estaban en un estado deplorable y el nivel de limpieza dejaba mucho que desear. Además, la información que nos proporcionaron sobre las instalaciones y servicios era completamente incorrecta, lo que solo aumentó nuestra frustración. Lo peor de todo fue cuando nos dimos cuenta de que estábamos siendo estafados. Después de intentar resolver la situación de manera civilizada, nos vimos obligados a llamar a la policía para que intervengan y nos devuelvan nuestro dinero. Nunca en mi vida había experimentado algo tan desagradable y poco profesional. Este establecimiento no solo falló en cumplir con las expectativas más básicas de hospitalidad, sino que también nos hizo sentir engañados y vulnerables. Recomiendo encarecidamente evitar este lugar a toda costa y buscar alojamientos más confiables y éticos en la zona.