Aiello Rooms

La struttura e in una zona periferica rispetto al centro ma vicino alla metro,la camera e il bagno sono puliti e curati nei dettagli,colazione no buffe ma al bar incluso nel prezzo della camera,operatori gentili e disponibili.

El acceso a la propiedad fue demasiado fastidioso, porque es self-service, enviaron via whatsapp, media hora antes de la hora del check-in, archivos con instrucciones de llegada. Si eres extranjero y no cuentas con servicio de celular, no recibes dicha informacion y no hay nadie que te atienda pues no hay una recepción. Todo es via whatsapp en donde una persona de forma remota te envía instrucciones de como accesar a tu cuarto y estacionamiento. No es un hotel, son habitaciones de un departamento acondicionadas. No estaban señalizadas. Había reservado el estacionamiento y me habían confirmado previamente 2 veces, pero no lo estuvo. Realmente un fastidio demostrar a la persona del whatsapp que se había reservado el espacio. Mientras estás mal estacionado afuera, recibes un archivo con instrucción de ingreso y debes buscar los controles remotos dentro de cajas con candados y contraseñas en un lugar sin señalizaciones para así ingresar el carro a la propiedad y luego al garage. El check-out también fue tumultuoso. El desayuno es fuera de la propiedad, como a una cuadra y media en un café bar. Si no tienes servicio de celular permanente y traes un carro, no recomiendo este lugar.

Struttura bella ed in una zona abbastanza centrale e comoda (noi abbiamo soggiornato in via Ausonio), fornita di autocheck-in e check-out (fondamentale se hai bisogno di muoverti in orari scomodi), pulita, munita di macchinetta del caffè in stanza (noi eravamo in camera "superior"), ciabatte in omaggio da parte della struttura. La colazione non viene fornita in struttura, ma presso un bar di scadente livello dietro l'angolo, vecchio e con 2 tavolini alla buona (ma al momento della prenotazione questo non viene precisato!). Al momento della prenotazione, visto che stavamo pagando più del dovuto tramite un cofanetto regalo, ci era stato detto che avremmo usufruito del frigobar gratuitamente...peccato che il frigo era vuoto!!!!! Lo abbiamo fatto presente alla referente che ha risposto di essere stata "desolata" e che ci chiedeva come poter rimediare, abbiamo proposto una colazione più ricca, ma da allora nessuna risposta.... Nondimeno, ci rechiamo al bar dove erano anche terminati i cornetti!!!!! Altro che colazione più ricca, mancava anche il servizio basic!! Ultima cosa, nella notte sentiamo un tonfo: era crollata parte della cornice della porta del bagno! La struttura è molto bella, una gestione migliore farebbe la differenza!

Stanza posizione e pulizia direi di livello ma come molte strutture italiane ci perdiamo nei dettagli. Frigobar open peccato che il frigo fosse vuoto, parti del bagno che si staccano per cattiva manutenzione, colazione fuori struttura nel bar peggiore della zona, a meno di 100 metri c'era un bar con cui fare bella figura. Potenzialità sprecata, pessima esperienza, scoglioato vivamente, spendete i vostri soldi altrove e proviamo a comprendere che sono i dettagli che fanno la differenza cosa che Aiello rooms non cura affatto.

Une grosse blague. Une chambre dans un immeuble. Pas de reception. On a attendu 20 min avant de trouver quelqu’un pour nous aider. Personne ne répond au téléphone. On devait avoir une “chambre double supérieur”, elle était minuscule. “Petit déjeuner inclu” signifie en fait qu’on reçoit un bon pour la boulangerie du coins. Café croissant, pas le choix. Pas de thé ni de jus d’orange sans devoir payer un supplément. J’avais demandé si il y avait un parking, ils m’avaient indiqué que oui, pour que finalement il n’y en ait pas. On nous a envoyé à un parking une rue plus loins: Complet! Bref, Ridicule.