Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa

Hotel, beautiful!

It's great because it's located right in front of the beach, and the service is good. I had a great rest. It's the best!

Excellent place, very nice, the whole environment, I would definitely return to stay longer

La perfección en un solo lugar. Desde que arribamos la amabilidad de Sebastián(quien nos hizo sentir cómodos toda la estadia, nos evacuó todas las consultas , 100% cálido y atento). La habitación amplia, luminosa,con una habitación conectada para nuestras niñas, realmente te sentis en un palacio , todos los detalles, chocolates y alfajores de cortesia, la pileta muy bien ambientada, nos dieron batas y de regalo las pantuflas. Las palabras no bastan para describir la experiencia inolvidable que es alojarse allí. Superó ampliamente nuestras expectativas, sin dudas volveremos.

Hotel excelente, localização ótima, o pessoal da porta bem ruim

El Hotel es imperial en su majestuosidad y antiguedad pero eso tambien tiene sus contras. Estan frios los ambientes comunes, pasillos, habitacion, lobby . El spa es soñado en deco pero en nuestra estancia nadie se metio a la piscina climatizada porque el agua estaba demasiado tibia para un dia de 5 grados, una pena, nunca vimos a nadie en el agua y la gente se quejaba y se iban. Elegimos este hotel precisamente para descansar y disfrutar ese spa que no pudo ser. Al consultar nos dijeron que esa era la temperatura que ponian el agua y si bien da al exterior claramente los vidrios nunca se empañaron. Las paredes descascaradas lo que muestra un deterioro y falta de mantenimiento pero si queres tomar un masaje, ronda los u$s 100. Mi secador de cabello estaba quemado, me trajeron 3 distintos y ninguno funcionada, nadie chequea esto en un 5 estrellas ? La atencion del personal es excelente y hacen lo que pueden con lo que tienen. Muy bueno el desayuno con su pasteleria y la ropa blanca del cuarto, dan batas y pantuflas. El baño por ser cadena francesa no posee bidet y el inodoro esta en un mini cubiculo totalmente encerrado y aparte. Tiene valet parking y al costado hay una callecita hermosa llena de locales comerciales para caminar y comer.