Hotel MetaMoskva

#負評#對隔音，房內採光，房間佈局，房間大小，性價比，交通方便程度失望；房间非常小，服务态度特别差，经常和客户发生争吵，前台经常找不到人，没到时间就让退房，每天在这续住，价格经常无缘无故涨价

非常漂亮小姐姐，很可愛。服務態度佳。之後來莫斯科還會繼續住，希望明年來的時候還是這些小姐姐。舒適，性價比很高。

В Москву поехали первый раз, и всего на 5 дней. На этот отель случайно попали т.к. искали что-то вблизи оранжевой ветки метро и рядом с центром. Отель очень понравился тем, что маленькое здание в тихом районе, до метро Китай-город ходили пешком минут 10-12. Рядом остановка трамвай, автобус. До Красной площади и Зарядья 15 минут пройтись) ) Номер брали 14м2, хоть и маленький, но есть все и шкаф. Чайника нет, но девочки на ресепшен всегда наливали чайничек кипятка)) Завтраки отличные, мы с дочей просили половинные, все не съешь-на мужчину расчет))) Окно в номере, выходило во двор, тихо и уютно, соседей только иногда слышно, но нам буйные не попадались)) Рядом стоит Храм Троицы Живоначальной в Серебряниках, по утрам очень красиво звонили колокола, место прям душевное, толп нет, работники все приветливые!

НА 2 ДЕНЬ ПОСЛЕ УБОРКИ ПРОПАЛА БУТЫЛКА ШАМПУНЯ. Пропажу обнаружили на след.день, так как накануне вернулись поздно. Обратилась к администратору на что увидела равнодушный взгляд и услышала вопрос, а что у вас нет нашего шампуня ? Ребят, вы себя слышите? У меня пропала почти полная бутылка МОЕГО шампуня. Админ написала в чатике горничной, та сказала, что ее выкинули, как пустую. Горничная зачем то подошла, сказала, я ничего не брала, потом почему то сказала, что бутылка была пустая, она ее выкинула. Так ты или не брала или выкинула ? Я могу простить оплошность, но не человеческое хамство. Ни слова Извините, ни попытки исправить или сгладить ситуацию. Просто равнодушный взгляд, ваши проблемы. Также из минусов, ОТСУТСТВИЕ ПАРКОВКИ. Это был важный фактор при выборе отеля, отобрав по фильтрам отели, Метамосква значился как с парковкой. После брони, я написала письмо с вопросами, и узнала, что парковаться нужно на другом берегу у Ленты. После этого, с сайта исчез пункт про парковку. ШУМОИЗОЛЯЦИЯ никакая. Из розетки в стене слышно соседний номер, как люди общаются, говорят с Алисой, занимаются личными делами на кровати, ощущение будто люди лежат с нами рядом. СКРОМНЫЙ ЗАВАТРАК. Да вкусный, но небольшой. Мой мужчина оставался голодным, так как привык есть раза в 2 больше. Но завтраки вкусные, это факт. УТЮГ общий на этаже, хотя значится как в номере. НЕТ КУЛЕРА, если вы захотите попить чай в номере, не получится. Можете только купить в отеле или налить холодной воды на ресепшн. ШУМ с улицы нереальный. Номер был на углу дорог, где сигналили адски ежеминутно. Видимо многие тупят на светофоре, и сигналы способствуют думать быстрее. Номер маленький, но нам было некритично. Из плюсов, расположение, удобный матрац. Ребята, работайте с персоналом. Никакие Алисы и Асконы не перекроют воровство и равнодушие персонала. Если вы хотите получить удовольствие от отдыха в столице, хорошо спать ночью и платить за качественный сервис, то МетаМоскву не рекомендую.

Отдыхали в Москве на выходных, при выборе отеля была важна небольшая удалённость от Красной площади. Выбор остановили на отеле Метамосква по положительным отзывам отдыхающих. И не зря! На ресепшене нас встретила очень милая и приветливая администратор, все рассказала показала, угостила приветственными напитками ( очень вкусным кофе и чаем). Заселили в номер 221,все было очень чисто, одноразовые принадлежности, вода и даже беруши. Полотенца чистые, ни в ванне ни в комнате ни волос ни плесени не было! Док станция Алиса очень порадовала(сначала не могли ее настроить, но администратор решила эту проблему и все сделала за нас). Кровати с массажными матрасами и подушками Аскона, просто шикарны за такую стоимость! А вид из окна на «высотку на Котельнической» не мог не порадовать! Система безопасности работает, утром сработало оповещение о пожаре (соседи видимо решили пренебречь запретом о курении) и администратор тут же прибежала и все уладила, так что Безопасность тоже немало важный фактор! Удалённость от Кремля минут 20-30 спокойной ходьбы, рядом с отелем курсируют автобусы до неё и в другие стороны города. До набережной и парка Зарядье минут 15 ходьбы. Подводя итог, я рекомендую данный отель всем, кому важны комфорт и месторасположение относительно центра Москвы!

Отель понравился. Гуманные цены, в номере все есть. Очень вежливый персонал, отличная кухня, все очень вкусно и недорого. Расположение👍 лучше не придумаешь за эти деньги , до центра 15 минут пешком❤️ Ещё с удовольствием вернёмся👍 Кровати удобные, Алиса 👍

Первое впечатление очень приятное: сотрудники ресепшене помогли с размещением, перед заездом пришло информационное письмо. Приятный плюс-умная система Яндекс(круглосуточный Яндекс автомат с едой на первом этаже, большой Яндекс тв с подпиской и колонка), коды на скидки в такси, доставка и др., матрас и подушки Askona, но размер номера невероятно маленький, телевизор в номере слишком большой для такой маленькой комнаты, в ванной невозможно находиться - она очень маленькая,отсутсвует мыльница и подставки под щетки и принадлежности, в номере нет шкафа и места для сумки. Ковролин чистый, но уборку проводят плохо, постельное белье с дырками.

Отличный отель! Заселили в 7 утра, приятный персонал, ежедневная уборка, супер матрасы аскона. В стоимость входили завтраки, которые приятно удивили, вкусные и сытные порции. Самый центр города. Спасибо большое, МетаМосква, вернёмся обязательно!

Отвратительный сервис ! Бронзировали через букинг с бесплатной отменой. В связи с локдауном поездка отменилась - отменили вовремя и без оплаты . Деньги списались , обещали возврат и уже в течении месяца деньги не могу вернуть!!