Писал отзыв об этом отеле всего 2 года назад. Отель стал портиться. При заезде получил информацию, что кухня у них больше не работает круглосуточно, теперь только до 0 часов. Одна девушка работает и на ресепшен, и в баре. В меню, которое лежит в баре, ассортимент алкогольных напитков широкий, как и был два года назад, но по факту девушка Елена (она же ресепшен, она же бармен) пояснила, что есть только то, что стоит в баре на полках. Никакого французского алкоголя давно не осталось. Это не вина отеля, что Hennessy и Rémy Martin ушли из России, но отель не позаботился о замене ассортимента, импортозамещении. В итоге коньяка в баре нет вообще никакого. В этот раз взял люкс «Египет» с сауной. В прошлый раз, когда брал номер с сауной «Греция», мне сотрудники отеля посоветовали на будущее брать «Египет», так как в люксе «Греция» окна выходят на Ленинградское шоссе и справиться с его шумом пластиковые окна не могут, всё равно всю ночь шум шоссе слышен. Но в люксе «Египет» тоже постоянный шум. Как оказалось, от насоса бассейна. После того как я пожаловался, что спать с таким шумом я не могу, пришёл работник, залез в подпол номера, прикрытый ковриком и отключил носос. В номере нет даже шкафа для одежды. 3 вешалки-крючка и 4 вешалки-плечиков на них. Просил в номер дополнительные туалетную бумагу, вешалки и щётку для одежды, бумагу дали сразу, про вешалки пришлось напоминать (опять-таки никто не извинился), а щётки сказали, что у них нет (Внимание: отель имеет классификацию 3 звезды и я проживаю в «люксе»). В туалете нет ни вентиляции, ни освежителя воздуха, а пластиковое сиденье на унитазе потёртое, с чёрными точками (внимание: это люкс!), на него ценящий своё здоровье человек не сядет (фото прилагается). Попросил в 9 утра убрать номер, на это девушка на ресепшен (она же бармен) ответила: «А девочки ещё не пришли, они позже приходят». Внимание: это в отеле, который сдаёт номера по часам, в 9 утра нет горничной!!! На завтрак мне подали вместо глазуньи яичницу с одним разбитым и прожаренным яйцом, а также холодную сосиску. Отдал постирать и погладить вещи (платная услуга), вещи вернулись постиранные, но не поглаженные. Ещё раз обратился на стойку регистрации с претензией, почему не погладили? Вещи взяли обратно, погладили. Ни в одной из вышеописанных ситуаций никто даже не извинился. Справедливости ради нужно отметить, что цены на меню бара-ресторана гостиницы очень демократичные для Москвы. Готовят хорошо. За подачу в номер доплату не берут. Так что заказывать в Деливири дороже, я проверял. В номерах с сауной и бассейном влажность повышенная, к этому нужно быть готовым, если Вы берёте номер с бассейном. Технический работник, который приходил отключать насос мне сказал: «У нас этот номер на несколько дней никто не берёт, максимум на сутки, в основном, по часам, чтобы что-то отметить, отдохнуть... А так здесь практически никто не ночует». Вывод: номера с сауной и бассейном (люкс «Греция», люкс «Египет») не подходят для длительного проживания, только дл
Translate