Iberostar Selection Creta Marine

Excellent service from the very friendly and courteous staff of the hotel, beautiful scenery, beautifully renovated rooms, delicious food for all tastes, pleasant events throughout the stay. A unique experience! Highly recommended!!

Das Hotel wurde in den letzten Jahres frisch renoviert und erstrahlt seit Jahresanfang im aktuellen Glanz. In ruhiger Lage direkt am Meer lässt sich bestens entspannen. Dabei helfen drei Salzwasser-Pools, sowie zwei kleine eigene Buchten. Am Hauptpool gibt es Bespassung und Aktivitäten, die beiden kleineren Pool sind besser geeignet für die maximale Entspannung. In mehreren Restaurant bleiben keine kulinarischen Wünsche offen. Wer es ruhiger möchte, lässt das Buffetrestarant außen vor ind lässt sich einen Tisch in den a la carte Restaurants buchen. Das essen ist durchweg sehr gut! Die Zimmer sind teilweise im nicht zu großen Haupthaus untergebracht. Ansonsten überwiegend in kleinen Bungalows, wo sich 6-8 Zimmer auf 2 Etagen ein Bungalow teilen. So verläuft sich das Hotel im leichten Hamg hinab zum Wasser. Die Zimmer sind in perfektem Zustand. Frisch und modern renoviert. Wir hatten das Glück, ein Zimmer mit Pool zu bekommen. Wer einen Ausflug machen möchte, kann mit dem Bus nach Rethymno fahren (ca. 35 Minuten Fahrt) oder 27€ mit dem Taxi. Ein Besuch in der Stadt lohnt sich sehr.

Excellent séjour de fin d'été au CRETA MARINE pour profiter du soleil. Accueil satisfaisant avec une boisson et lingette rafraichissante après un trajet en car peu climatisé. Chambre demandée à l'étage, hélas sans satisfaction, nous avons été logé dans une chambre propre, petite, pas beaucoup de rangements en sous sol, bien regrettable, en bout de couloir avec vue sur des bâtiments et des troncs d'arbres, impossible de profiter de la terrasse. Aucune possibilité d'accéder à la piscine principale, prise d'assaut avec la pose des serviettes, réservée à la population allemande probablement, mais quel bonheur d'accéder à la piscine en bord de mer, superbe vue, au calme, et toujours des transats disponibles. Vraiment génial !!! Aucune information de l'équipe d'animation qui se concentre sur la piscine principale et pas d'informations affichées sur les activités ni sur les spectacles, à y remédier. Pourtant quelques beaux spectacles tout comme les soirées musicales devant les 2 restaurants italien et crétois, de quoi passer de bons moments. Excellente restauration, menus qui changent à tous les repas, plats crétois et thème différent tous les soirs, très bons petits déjeuners, service à table des boissons, Maria toujours souriante et compétente, merci à elle. Toujours un responsable en salle qui veille sur le bon déroulement et la satisfaction de la clientèle. Par contre, une tenue correcte est demandée pour le repas du soir, et est très peu respectée, très choquant pour un 5 étoiles. Ce serait bien de refuser l'accès au restaurant à ces personnes et pour la satisfaction des personnes respectueuses. Et que dire du personnel du spa, vraiment une satisfaction totale de la présentation et sourire de Rulla, et surtout les massages incroyables de Georgia, elle a des mains en or, un immense merci à elles. Pour terminer, un très beau complexe hôtelier en bord de mer, végétation très luxuriante, mais très éloigné de tout, une location de voiture est indispensable pour visiter l'île.

Superbe hôtel où tout a été parfait. Cadre très sympa. Très fleuri. Les chambres sont hyper agréables. Spacieuses avec une décoration moderne. Le choix au restaurant correspond bien aux 5 étoiles. Les piscines sont top...dommage que les gens y réservent des transat en laissant leurs serviettes et dommage aussi qu'elles ferment à 18h. Nous avons testé également un massage qui était bien agréable (mais un peu cher).

Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, avec du champagne ou un jus de fruit, une rose, du chocolat et une serviette fraîche pour se rafraîchir. Check-in rapide, et le bagagiste nous amène les valises directement dans notre chambre. Buffets très bons et très variés, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très poli et agréable, mention spéciale aux filles du SPA et à Panoyata au restaurant qui nous on fait passer d’excellents moments. Plusieurs piscines très sympathiques, et plusieurs accès à différentes plages où nous avons toujours trouvé des transats pour s’installer. Les cocktails au bar sont très bons, beaucoup de choix, et presque tout est compris dans le all inclusive. Emplacement centrale au niveau de la Crète, voiture indispensable si vous souhaitez visiter un peu le pays. Une très bonne adresse, je recommande.

Superbe hôtel; chambres confortables , personnel agréable et disponible Espaces extérieurs très bien entretenus Produits de qualité au buffet Dommage que des évènements privés (séminaires) gâchent le séjour Musique infernale jusqu au milieu de la nuit!

Keine 5-Sterne Hotel. Leider. Das Hotel ist wirklich schön, die Zimmer modern und die Gartenanlage ein Traum. Wir haben das Hotel schon im letzten Jahr gebucht und waren 2 Woche auf Kreta. Dort war es noch ein 4-Sterne Hotel und wir haben die House-Keeping-Chefin damals schon angesprochen und mit auf unser Zimmer genommen um Ihr die miserable Arbeit Ihrer Reinigungskräfte zu zeigen. In diesem Jahr haben wir uns auf ein 5-Sterne Selection Hotel (wir sind sonst Stammgast im Selection Fuerteventura Palace) gefreut. Es ist aber eher schlimmer geworden. In jetzt bereits 10 Tagen wurde unser Zimmer nicht einmal feucht gewischt. Die Möbel, Balkonmöbel oder Zimmeraustattung nicht einmal abgewischt. Die Betten werden einfach nur lieblos zusammengelegt. Heute waren die Handtücher im Bad dort wo wir das Zimmer heute Morgen verlassen haben und hingen noch über die Duschtür. Sie sollen ja nicht immer erneuert werden, aber bei 5-Sternen erwartet man das Sie wenigstens zusammengelegt und aufgehängt werden. Im all in Angebot soll die Minibar auch jeden Tag mit Softdrinks und Bier aufgefüllt werden. Dies ist in 10 Tagen 2x passiert. Es gibt auch kein Wasser auf den Zimmern. Das Konzept von Iberostar sich selbst Wasser zu zapfen, wie auf Fuerteventura, halten wir für nachhaltig und gut. Hier sind solche Anlagen im Zuge der Modernisierung nicht eingebaut worden und man muss sich Wasserflaschen aus der Bar mitnehmen. Auch der Zimmerservice stellt keine Wasserflaschen hin, was in jedem anderen Hotel, Standard wäre. Vielleicht haben wir auch Pech gehabt, aber nach dem Genuss eines Hamburgers aus dem Pool-Restaurant, waren wir 2 Tage außer Gefecht gesetzt. Dies hat vermutlich auch mit der Sauberkeit zu tun. Das Essen hat auch nur mindere Qualität. Ein so schlechtes Giros, haben wir in keinen Bahnhofsimbiss bekommen. Keine Themenabende und kein Pfiff in den Speißen. Bitte immer daran denken wir befinden uns in eine 5-Sterne Haus!! 5-Stern und mehr für das Personal in den Restaurants und den Bars, bei Christina und Ihren Damen in der Bar wird man sofort mit besten Drinks versorgt. Die Jungs und Mädels im Restaurant sind genauso Spitze wie das Barteam. Das Personal ist das Kapital des Hotels. Die Damen im House-Keeping verfehlen Ihren Job komplett. Für den Preis fahren wir lieber wieder in das Fuerteventura-Palace, absolut kein Vergleich, für den gleichen Preis.

Malgré l'environnement superbe de l'hôtel, nous avons découvert un établissement très mal  géré et avec de vrais problèmes sanitaires et d'hygiène... Nous avons séjourné en famille (ma fille de 6 ans, mon conjoint et moi-même ) dans cet hôtel au mois d'août dernier, ainsi qu'avec des amis. L'enfer a débuté dès le deuxième jour... Nous avons commencé par sentir une odeur très nauséabonde partout dans l'établissement. Puis ma fille est tombée très malade le deuxième jour, des vomissements terribles et un énorme mal de ventre, je ne l'avais jamais vu ainsi. Au vu de son état qui ne s'améliorait pas, nous avons demandé à voir un médecin qui nous a suggéré de nous rendre à l'hôpital rapidement, ce que nous avons fait. Le docteur nous a indiqué une forte intoxication alimentaire. De retour à l'hôtel, l'un de nos amis était lui aussi malade et une personne de l'équipe de l'hôtel nous a indiqué que de nombreux clients semblaient souffrir de la même chose et que l'hôtel essayait de comprendre d'où cela venait... mais hormis cette confidence, aucune communication n'a été faite par l'établissement qui faisait comme si de rien était ! Le lendemain, mon conjoint est tombé malade à son tour, puis le surlendemain c'était moi. Nous avons eu de la fièvre, des crampes partout jusque dans la colonne vertébrale, des vomissements sans cesse et de la diarrhée. Nous avons passé plusieurs jours au lit, enfermés dans la chambre, sans manger. Une fois que notre état nous a permis de sortir, nous avons commencé à rencontrer de nombreux clients qui ont été très malades aussi, nous avons vu de nombreuses tables au restaurant de personnes qui mangeaient seules... Ma fille ayant des problèmes de santé, j'ai décidé d'aller voir la directrice de l'hôtel Madame JULIA STEFANAKIS. Cette personne est très impolie, je me demande comment elle peut gérer un hôtel de cette ampleur ! Je lui ai simplement relaté le fait que nous étions très malades, que de nombreux clients l'étaient et je lui ai fait part de mon inquiétude. Je lui ai demandé si elle était au courant d'un problème sanitaire dans l'hôtel : cette dernière est devenue littéralement hystérique et nous a hurlé dessus, nous traitant de menteurs... Elle a fini par nous claquer la porte de son bureau au nez et nous a menacé de nous faire partir de l'hôtel. Tout son staff semble d'ailleurs tyrannisé par cette femme ! Aucune mesure n'a ensuite été mise en place dans l'hôtel, les femmes de chambre ne sont pas venues pendant plus de 4 jours... Une fois rentrés chez nous, j'ai finalement fini à l'hôpital en France car j'ai fait une gastrite aiguë, qui serait apparemment due à une bactérie attrapée quelques jours avant... Je suis actuellement encore en train de faire des examens et à ma fille également. Je suis tombée sur de nombreux témoignages comme le nôtre et cela me révolte ! Comment peux t-on être aussi inconscient face à la santé de ses clients ?? Il y a bien des pays où l'hôtel aurait été fermé, privilégiant la sécurité à l'a

Hotel spettacolare, sul mare, con cibo di alta qualità. Chiedete una stanza con vista sulla caletta. La SPA è bellissima. Non perdetevi l’esperienza alla SPA Aegeo, diretta dalla bravissima Dimitra, Ho fatto un massaggio facciale (kobido) con Giorgia. Da non perdere!