B&B Art House

Semplicemente pessimo!!!!!!!!!! Sconsigliatissimo!!!!!!!! Rumorosissimo, stanze sulla strada, attenzione non si dorme!!!!! B&B senza colazione, ma che B&B è????? Questo lo si può considerare un affittacamere e non come B&B. L'unica nota positiva la posizione.

L'appartamento è molto accogliente e super centrale. Eravamo nel cuore della città! In più la proprietaria è stata molto gentile e disponibile. Ci ha consigliato cosa visitare e dove mangiare. Molto pulito!

Camera comodissima e situata in una zona perfetta. Io e il mio compagno ci siamo trovati benissimo. I strongly recommend!!!! Vicina a tutte le pizzerie più buone, alle chiese che volevamo visitare e ai musei. Poi c’è la metro che ti collega subito alle altre zone. Molto contenta! :)

Ottima posizione, ben raggiungibile sia dalla stazione che da via Toledo. Camere pulite e spaziose. Pierpalo sempre disponibile a consigliarci mete da visitare e ristoranti eccellenti da provare. Colazione molto buona a base di croissants caldi, cappuccino, succhi e toast salati. Se dovessi ripassare per Napoli ci tornerò!

Certainly very convenient location both with respect to the station (reachable on foot quickly) and with respect to the center. Too bad: there is no staff and everything is managed via entry codes. They don't do the cleaning on Sundays, a pity that no one had informed us. We had run out of toilet paper and had to wait until the following day to get it back. Microscopic and poor quality soap and shower gel. The outlets and lights didn't all work. Poor cleaning, a lot of hair on the floor (not ours). Furthermore, if you need to store your luggage, you have to go to their offices (2 metro stops and a non-trivial walk with your suitcases) among other things in a different and uncomfortable area compared to the station. This wasn't reported when we booked. In the end we left our suitcases at a left-luggage office near the B&B at our expense. They say that the room is soundproofed while instead it seems to sleep in the middle of the street with constant noises. The price we paid was really excessive compared to what we got.

Reservation Opodo en main, l'hôtelier nous informe ne pas avoir de réservation à notre nom et nous renvoie peu aimablement vers Opodo qui lui confirme notre réservation. L'hôtelier ne veut rien savoir et nous demande de quitter les lieux. Il ne nous a pas proposé un simple verre d'eau pour patienter et lorsque nous lui avons demandé de laisser nos bagages chez lui le temps de trouver un autre hôtel il nous a refusé cette demande et nous à demandé de partir. Bref, nul en réservation, nul et accueil et n'a rien à faire dans le domaine du tourisme (pour commencer dans ce domaine il convient déjà de parler au moins l'anglais et pas seulement l'italien) ! Cette adresse est à fuir absolument si vous souhaitez être bien reçus et éviter de vous retrouver dans la rue avec vos bagages.

L’établissement est impersonnel et peu accueillant. L’arrivée s’effectue de manière autonome avec des clés électroniques. Malheureusement le système est peu efficace. Nous avons mis 15 minutes pour arriver à ouvrir les portes. La même chose s’est produite le lendemain avec d’autres voyageurs. Une fois dans la chambre, il n’y avait pas d’électricité. La personne que nous avons eu au téléphone ne savait pas quoi faire pour nous aider. Elle nous a dit qu’elle nous rappellerais, chose qu’elle n’a pas fait. Nous avons finalement trouvé la boîte électrique et remis les disjoncteurs à « on ». Cet hôtel n’offre aucun petit déjeuner. Il est situé à quelques minutes de la gare sur une rue où la circulation automobile est importante. L’insonorisation est absente donc pensez à prendre des bouchons pour les oreilles. À aucun moment nous avons vu ou parlé avec un membre du personnel. Le seul contact que nous avons eu fut un message envoyé la veille de notre départ pour nous dire qu’il fallait quitter la chambre pour 10:00. Avec un peu de chance vous pourriez vivre une toute autre expérience que la notre… La struttura è impersonale e poco accogliente. L'arrivo avviene in modo autonomo con chiavi elettroniche. Purtroppo il sistema è poco efficiente. Abbiamo impiegato 15 minuti per arrivare ad aprire le porte. La stessa cosa è successa il giorno dopo con altri viaggiatori. Una volta in camera non c'era elettricità. La persona che avevamo al telefono non sapeva cosa fare per aiutarci. Ci ha detto che ci avrebbe richiamato, cosa che non ha fatto. Abbiamo finalmente trovato la scatola elettrica e riportato gli interruttori a «on». Questo hotel non offre colazione. Si trova a pochi minuti dalla stazione ferroviaria su una strada dove il traffico automobilistico è importante. L'insonorizzazione è assente, quindi prendi i tappi per le orecchie. In nessun momento abbiamo visto o parlato con un membro dello staff. L'unico contatto che abbiamo avuto è stato un messaggio inviato il giorno prima della nostra partenza per dirci che era necessario lasciare la stanza per 10:00. Con un po' di fortuna potresti vivere un'esperienza completamente diversa dalla nostra... The establishment is impersonal and not very welcoming. The arrival is done autonomously with electronic keys. Unfortunately, the system is inefficient. It took us 15 minutes to open the doors. The same thing happened the next day with other travellers. Once in the room, there was no electricity. The person we had on the phone didn’t know what to do to help us. She told us she’d call us back, which she didn’t. We finally found the electrical box and turned the circuit breakers back on. This hotel offers no breakfast. It is located a few minutes from the train station on a street where car traffic is high. The soundproofing is absent so think about taking earplugs. At no time did we see or speak with a staff member. The only contact we had was a message sent the day before we left that we had to leav