Hotel Giraffe by Library Hotel Collection

Pessimo per 600 euro a notte! Camera Queen, piccola, ho trovato un capello nel lavandino, materasso scomodissimo, alto, morbido tipo pouf fantozziano. Una abat-jour era rotta: ho dovuto chiamare per farla riparare. Ma non vengono controllate le camere per il prossimo ospite! Poche stampelle. Avevo prenotato e pagato con due mesi di anticipo per me e mia figlia di due anni e ricordo di essere stata in una camera con finestra, ma questa volta c’era il balcone (!) all’11mo piano (!) e non ho potuto mai aprire la portafinestra (per ovvi motivi di sicurezza): ho chiesto un cambio camera: l’hotel era al completo quindi impossibile. E poi hanno trattenuto 300 dollari per eventuali “incidenti” che al check out vengono stornati: e invece no, li hanno detratti e te li restituiscono dopo 10 giorni! Prima colazione minimalista, solo dolce, niente salato, nulla di fresco, tutto impacchettato soprattutto i formaggi commerciali di bassa qualità. Buoni solo il succo d’arancia (in bottiglia, ma almeno 100% succo) e le banane. Croissant e altri dolcetti tutti con margarina. Dov’è finito il costoso e salutare burro di qualità?! Acqua in camera gratis (ottimo). Personale alla concierge presuntuoso e “stuck-up”, atteggiamento da padre-padrone. Spesso non c’era l’addetto all’apriporta (grande e pesante) all’ingresso e col passeggino ho faticato. Accoglienza standard. Per un boutique hotel del genere l’aspettativa è più alta. Decadente in generale. La lobby è vecchia e sporca. E tra l’altro devi tu sparecchiare i tavoli, che sono quelli della lobby, dopo aver concluso la prima colazione… che si tiene nella lobby! Dov’è la privacy! Il loro ristorante annesso lo hanno dovuto chiudere. Di questo passo vogliono chiudere anche l’albergo?.