L’albergo è situato in una buona posizione centrale e la camera doppia era carina anche se molto piccola e con un forte odore di fogna provenire dal bagno, tuttavia devo dare una stella a questo albergo per il trattamento che ho ricevuto.
In breve, nella camera si sentiva costantemente, a intervalli regolari di un minuto, un rumore di vibrazione molto fastidioso che rendeva difficile l’addormentarsi. Ho chiesto alla reception al mattino se fosse possibile controllare la causa di questa vibrazione e risolverla. Il ragazzo che era alla reception in quel momento molto gentilmente mi ha risposto che avrebbe controllato. Alla sera, poiché il suono di vibrazione continuava insistentemente, sono tornato alla reception per chiedere se si era capita l origine del rumore. La signora alla reception (bionda, con i capelli a caschetto ed occhiali) mi ha riso in faccia dicendomi che non poteva risolvere in alcune modo il problema e che l’albergo era tutto pieno. Faccio presente che non avevo chiesto un cambio di stanza, ma semplicemente se si fosse capito il motivo del rumore e fosse possibile risolverlo. In ogni caso, la receptionist ha continuato a rispondere in modo arrogante e altezzoso, arrivando a dire che non era un suo problema e che non era lei la titolare dell’albergo, e in quanto dipendente non era interessata a risolvere la questione.
Alla fine, sono tornato in stanza senza aver risolto il problema e con l’amaro in bocca. A riprova della malafede, non ha voluto dirmi il nome.
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