Guest User
June 4, 2024
Terrible experiencia, llegamos a la 1am del 01 de junio y a las 8am recibimos una llamada de la policia diciendo que habían roto la ventana de mi auto que estaba estacionamiento en la zona de al frente del hotel y que supuestamente estaba cercado. Nunca llegó el manager del hotel ni el front desk manager. Tuvimos que limpiar todo solo nos dieron toallas. Hoy día recibí una llamada del manager y ni siquiera quiso devolvernos el dinero de las horas que pasamos en el hotel con la policia y limpiando el auto. Salimos ese mismo día del hotel. Hoy recibí una llamada y un correo indicándome que lo lamentan pero que ni siquiera me pueden devolver la primera estadía de noche del hotel.
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