Hotel Weissenstein

Die Zimmer sind sehr angenehm und schön eingerichtet. Bedienung sehr freundlich. Das Essen und Frühstück lässt keine Wünsche offen. Tolle Aussicht und angenehme Ruhe. Ideal für einen entspannten Aufenthalt in der Gegend von Solothurn.

Sehr persönlicher, netter Empfang. Alle Angestellten sind freundlich und aufmerksam. Ich hatte auf Empfehlung der Reception, die ich einige Tage vorher angerufen hatte, ein sehr ruhiges Zimmer mit Queen-Size-Bett; als gleich teure Alternative zum Einzelzimmer. Die Halbpension war ebenfalls sehr gut und bot Auswahlmöglichkeit zwischen drei Alternativen. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen! Der Grund meines Aufenthalts war, dem Nebel zu entfliehen und ein wenig spazieren zu gehen.

Nach einer Wanderung mit toller Aussicht auf das Nebelmeer gingen wir gegen 11.10 Uhr zur Terrasse des Restaurants. Leider erlebten wir dasselbe, wie schon andere vor uns beschrieben haben. Drei Angestellte unterhielten sich, beachteten uns nicht. Nach einer Weile fragten wir, ob noch ein Tisch frei wäre, barsch antwortete man uns, dort wo kein Reservations-Zettel liegt, ist frei. Es gab also noch ein paar freie Tische, dachten wir und setzten uns an einen Tisch ohne Zettel. Es kam keine Bedienung, obwohl noch fast alles leer war. Ich ging rein, um nachzufragen. Wir hätten gerne einen Apéro und danach etwas zum Mittagessen, ab wann man denn essen könne. Die Dame meinte ab 11.30 Uhr, doch heute sei alles besetzt, draussen wie drinnen. Ich erwähnte die Reservationskarten, sie meinte, es sei alles reserviert. Wieder draussen beim Tisch packten wir unsere Sachen und die Dame legte überall, wo es noch keine Zettel hatte, leere Reservationszettel hin, sagte uns noch wir sollen ins Selbstbedienungs-Restaurant. Laut Homepage war dort das Angebot auch in Ordnung und wir fanden ein freies Plätzchen. Doch als wir Essen holen wollten…da gabs nur Käsekuchen, Sandwiches und Pommes, einen Bruchteil von dem, was auf der Karte stand!? Das Personal ist unfreundlich, wohl überfordert, man fühlt sich nicht willkommen, schade. Enttäuscht gingen wir mit der Gondel zurück in den Nebel, dort wurden wir freundlich empfangen, haben lecker gegessen und fühlten uns wohl.

Wir waren vor einer Woche da und es war sehr entäuschend!Wir hatten reserviert und bekammen auch einen schönen Tisch auf der Terasse.Als wir dann einmal unsere Bestellung aufgeben konnten,ging nachher lange nichts.Das Personal war völlig überfordert.Nach 1 Stunde und 10 Minuten hatten wir immer noch nichts zu essen!Andere Tische die viel später da waren hatten alle schon etwas bekommen!Als ich das Servicepersonal darauf aufmerksam machte,dass wir auch langsam hunger hätten,mussten wir nochmals einige Zeit warten bis etwas kam!Leider wurde uns gleich der Hauptgang gebracht,die Vorspeise wurde vergessen!!! Uns werden Sie nicht wieder als Gäste haben!

Die Suite im Dachstock ist absolut genial! Enorme Grösse, unglaubliche Nasszone und Top-Ausblick über die tief positionierten Frontfenster - auch aus dem Bett. Leider hat man uns das Feinschmecker-Menu vorenthalten, aus welchen Gründen auch immer. Service unterdurchschnittlich. Wein verschüttet, kein Mensch fragt nach Dessert oder Kaffee. Ab 21:00 Uhr sind alle mit den Abschluss- bzw. Vorbereitungsarbeiten im Restaurantbereich beschäftigt. Zum Glück hatten wir noch etwas „Reserve“ im Zimmer für einen schönen Abschluss des Abends.

Heute 1.11.2024 besuchten wir das Kurhaus Weissenstein und durften an dieser wunderschönen Lage sowohl einen Kaffeestopp und ein Mittagessen geniessen. Das Packet war perfekt und die Bedienung sehr zuvorkommen und freundlich. Wir haben es sehr genossen und können diesen magischen Ort nur weiterempfehlen. Vielen Dank