Park Inn by Radisson Lille Grand Stade

The price is outrageous

The hotel looks so simple and simple, and the whole room is simple and clean. The reception beauty communicates with a smile, which is unforgettable.

Arrivée tard en soirée par une jeune femme peu accueillante, le sourire n’est pas de mise, aucun humour. Une chambre avec lumière en panne, coffre fermé avant utilisation. Le jeune homme qui a pris en charge l’accueil de nuit nous demande de changer de chambre après une installation complète. Alors si les chambres 209 ou 210 offraient tout le confort, sauf le manque d’un petit frigidaire (donc impossibilité de garder nos plats commandés par Uber Eat pour le lendemain), elles sont propres et bien insonorisées. Ce qui a été très largement en dessous de tout c’est le petit déjeuner. Près de 8h45 en salle, une vingtaine de personnes présentes, plus 1 seule baguette, pas de viennoiserie, les clients sont très mécontents, nous réclamons au personnel un réapprovisionnement de tout, comme des plats chauds (1 seule saucisse), manque de beurre sans sel, pas de couverts, serviettes, assiettes… Je vous rappelle qu’ 1/2 baguette est à prévoir par personne. Le réassort était de 3/4 baguettes toutes les 20 mn de cuisson. Ce n’est pas le prix de ces dernières qui sont congelées, au tarif exorbitant du petit déjeuner, qui va provoquer un trou dans votre trésorerie. Habituée à de nombreux hôtels en France comme à l’étranger, veuillez faire le nécessaire pour réajuster votre tarif de 20 € et proposé à 15 € ce WE pour 1 personne, il reste malgré tout excessif sur l’offre de produits offerts. Il y avait 1 seul yaourt sur chacun des 3 parfums, pas de fruits frais… 1 seule machine à café en état de marche sur les 2 jours, sans compter sur les aléas de bonne marche de la seule en service. Un personnel insuffisant mais malgré tout souriant pour ce service en pleine braderie de Lille. Le dimanche matin l’hôtesse d’accueil était incapable de nous situer l’hôtel sur une carte, un minimum d’informations est primordiales aux touristes. Les étrangers présents étaient très en colère et trouvaient honteux ce peu de considération pour les clients. Il faut revoir le tout rapidement.

Chambre vieillissante

Hôtel sympathique,bien placé mais très déçu par les 4 étoiles . Tâche sur la moquette, serviettes de toilette trouées,manque ampoule salle de bain,pommeau de douche rempli de calcaire et le flexible qui fuit,la Vmc pleine de poussière,les carreaux pas fait de grosses traces vraiment sale Pour le prix de la nuit on s attend a quelque chose de vraiment top ce qui 'e fut pas le cas (voir les photos ci joint) Le point positif serait la qualité de la literie .

Je recommande vivement l'hôtel, pour la qualité des chambres, de l'accueil et le délicieux petit déjeuner!

Très bien

Chambre grande et confortable, dommage pour la moisissure sur les bords de douche (un peu de vinaigre blanc et ça aurait été bien). Accueil sympathique, mais par contre il ne faut pas espérer boire un verre (pas de tire-bouchon ni de décapsuleur : parceque le barman n'était pas là... OK ben tant pis alors). Le petit dej qui devait / pouvait commencé à 6h30 (non négociable pour quelques minutes avant), n'était clairement pas prêt à l'heure, tant pis on part sans même un café.

Appréciation mitigé Une odeur pas agréable dans la salle de bain Une douche avec des variation d eau très importante 1 seul serviette Dès taches dans la chambre sur la moquette Un rapport qualité prix pas intéressant Dommage