Santa Clara Hotel

Instalação com uma vista esplêndida para o mar (embora sem acesso), quarto amplo porém funcionamento precário com limpeza precária. Sauna seca improvisada e sem funcionamento no sábado por não ter funcionário, além de ser cobrado. Roupa e colcha da cama com higiene duvidosa. Retorno com múltiplas picadas (percevejo?)

Venho a Paraty a mais de 25 anos e sempre que passava na porta desse hotel dizia que um dia me hospedaria nele. Chegado o dia de realizar esse desejo, que decepção. Chegamos no hotel às 16h para o check in, com fome, e fomos informados que o restaurante só funciona até as 15h, mas o bar estava funcionando. Ao chegar no bar, uma única funcionária que informou que não tinham nada para comer, pois a vizinha estava fechada, pois estavam com deficiência de funcionários. O quarto é bom, com bom chuveiro, a vista é linda, o que aliás é o que deve ser a justifica para o valor da diária, mas a TV não funciona e eles não tem ninguém disponível na manutenção. Viemos para comemorar nosso aniversário de casamento, mas a falta de estrutura do hotel foi uma ducha de água fria. O hotel está vivendo de história

Estrutura é linda, antiga mas está conservada. As camas são boas, a limpeza razoável. O serviço em geral é péssimo. Os funcionários não tem preparo, sequer usam uniforme. Os poucos que vimos pareciam não estar satisfeitos, alguns hóspedes que tivemos contato também não estavam. O café é muito básico, pouquíssimas opções. O hotel tem mais de 40 quartos e apenas 10 mesas no bar onde sevem o café da manhã, e dependendo do horário, 5 mesas pegam sol. As mesas da piscina apenas uma tem guarda sol. O restaurante/bar funcionou 1 dia de forma muito precária e nos outros não, o sinal de tv tb não e eles não informam sobre isso antes da reserva. O hotel fica distante da cidade e de qualquer opção de refeição e o hotel não oferece serviço de restaurante nem bar. Se a internet cair e vc precisar de alguma coisa da recepção precisa ir até lá, não tem telefone nos quartos, (será mais fácil se não estiver chovendo). Cuidado com as bagagens pesadas, o acesso aos quartos é distante da recepção/estacionamento, íngreme e de pedras. Ocupamos 3 quartos por 6 noites, tinhamos grandes expectativas e foram frustadas com sucesso, lamentável, porque o hotel é lindo, num cenário espetacular, a beira do mangue, mas a administração é péssima e faz um excelente trabalho pra oferecer um péssimo serviço. O custo não vale pelo que oferecem, cobram muito e oferecem pouco. Não se iludam com cenário. Não recomendo.

Ficamos no apartamento luxo superior, com vista para piscina e mague. Serviço de limpeza bem precário, em uma semana só trocaram os lençóis uma vez porque pedi. O cobertor que fica dentro do armário estava com cheiro característico de que já tinha sido usado (cheiro de suor/óleo de corpo) por isso tive que me cobrir com o lençol da cama. ..Deixamos cair o celular debaixo da cama e vimos que tinha muito pó (sou alérgica) além de teias de aranha. Além disso, o quarto só tinha a tomada da TV e do frigobar, não havia tomadas próximas a cama com diz no site e tivemos que pedir uma extensão para conseguir carregar nossos celulares devido a falta de tomadas... Não tinha secador no quarto também, então tivemos que pedir um emprestado na recepção. O estacionamento é bem longe do quarto e pegamos chuva algumas vezes... E para fechar, nossa maior decepção: o café da manhã. Bem diferente do que tem no site e Instagram deles, sendo quase todos os dias bebidas, pãezinhos com frios, pão de queijo, bolo e 3 frutas (que sempre estavam cheia de mosquitinhos devido cobridores estarem rasgados) ... passamos quase uma semana tomando esse café e por termos ido numa baixa temporada, tínhamos que acordar bem cedo para conseguir tomar... teve um dia que chegamos 8h30 (café vai das 7h30 as 10h30) e já tinha coisa que tinha acabado e não houve reposição. Enfim, não recomendo, não pretendo voltar e acho que está entregando muito abaixo do preço cobrado.

Hotel confortável, linda vista para baia, quarto muito bom, ar condicionado, restaurante com cardápio interessante. Fica longe do centro, mas tem bastante sossego ali. Bom caminhar e apreciar a vista

Só elogios ao Santa Clara Hotel. O lugar é lindo, com muita área verde, jardins e espaço de sobra para quem gosta de caminhar e de um ambiente tranquilo. Quartos e camas confortáveis e tivemos ótimas noites de sono e dias muito agradáveis. Funcionários atenciosos e tudo muito limpo e bem cuidado. Uma excelente opção para quem procura um bom custo benefício em Paraty.

Hotel muito bom, com muita área verde, vista para o mar e uma tranquilidade única. Apartamentos confortáveis e funcionários muito prestativos na revelação e no restaurante. A única ressalva foi a TV que não tinha muitas opções de canais.