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Top rated hotels in Petropolis

Villa Itaipava Resort & Conventions
4.2/534 Reviews
O serviço do hotel para um resort é horrível. Não te ajudam com as bagagens. As instalacões estão precisando de manutenção. Vários ares-condicionados não funcionam. Além disso, os quartos estavam com o chão sujo e o banheiro mal lavado. Não dava para pisar descalço. Nos quartos com varanda, as varandas não são limpas. Cheguei com meu noivo e o ar-condiconado não estava funcionando. Os dias que fomos estavam quentes. Após 6h de viagem, descemos após a constação solicitando a troca, a atendente teve a coragem de nos falar, sem sequer nos acomodarmos para irmos fazer outras coisas e que iria ver depois. Eu decidi esperar colada na recepção, e após quase 1h nos trocaram de quarto. Ainda, ela estava duvidando de que o ar não estivesse funcionando. Eles lhe atendem como se tivessem fazendo um favor. A noite, descobrimos que a avó do meu noivo que já tem a saúde fragilidade e dificuldade de locomoção estava também em um quarto sem ar condicionado com duas crianças. Por ela ser idosa, pediram para ela esperar, como havia feito conosco, ficamos sabendo disso somente de madrugada. A troca só ocorreu quando meu noivo quase 2h da madrugada, com o clima quente e vários mosquitos foi bravo solicitar a troca. Isso foi um absurdo, uma idosa e duas crianças sem ar-condicionado no calor e com vários mosquitos. O café da manhã é OK. Os ovos mexidos estavam ruins, azedos. Não há nenhuma atividade inclusa nas diárias, tudo é pago a parte. O resort não possui câmeras, o que é bem preocupante. Nisso, a calota do carro do meu noivo foi furtada dentro do resort. Não conseguimos nem sequer pedir para olhar as câmeras ou algo assim, para eles lá é tudo muito cômodo. O cardápio do restaurante é extremamente caro para o que servem. Um prato de macarronada simples para uma pessoa é quase R$70. Não tem variedade, muito limitado e servem comida simples por preços absurdos. A diária varia de R$750 a R$1.200. Os quartos triplos superiores possuem buracos na proteção da sacada. Não tem como se hospedar com crianças nesses quartos, apenas no térreo que é mais sujo ainda. Eles vendem algo por meio das redes sociais que não existe. O meu maior alerta é cuidado com suas crianças no resort, com seus pertences e com seus carros, pois não há câmeras em nenhum lugar sem ser no portão de entrada do resort que fica lá na rodovia, que provavelmente nem funciona de tão antiga. Não voltaremos a nos hospedar nesse resort.
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia
4/5115 Reviews
The castle is gorgeous but the rooms definitely reflect the age of the property. I stayed at the Suite da Torre (Tower suite) and it's one of the most interesting rooms I've ever stayed in with breathtaking views. The bathroom though has a constant sewage smell. The fist day we had left the windows ajar and door open and then in the next day the smell was nauseating. We had to keep the windows open to dissipate the smell. My sister also mentioned having the same smell in her room. I must note that to get to the room there is a very narrow spiral staircase so it might not be accessible for everyone. There is just one very slow elevator in the hotel so it takes a while at busy times. Staff was excellent and the grounds had several activities for kids and adults and also several options for dinning. The views of the grounds and surrounding are gorgeous. My niece had her wedding at the castle and it was like a fairy-tale.
Hotel Solar do Império
4.4/597 Reviews
… a equipe de limpeza interna do Casarão precisa de novo treinamento: poeira e lixo acumulados embaixo das camas, teias de aranha em lustre e janelas. Quanto ao resto, só elogios, embora as toalhas de banho pudessem ser melhores. Excelente localização na Av Koeler, vizinho a vários casarões e palácios da época do Império. Jardim lindíssimo e muito bem cuidado. Excelente restaurante para todas as refeições (o buffet do café da manhã não é farto, porém suficiente, de alta qualidade e tem um complemento à la carte com pratos quentes) e boa carta de vinhos, com preços módicos. Tem piscina externa, interna (esta é climatizada), sauna, local para massagem e esteiras para a prática de exercícios. Escolha um apartamento mais para o fundo do casarão principal, de preferência no segundo andar, e com vista para o jardim do lago. Evite as suítes 01, 02 e 03 por barulho proveniente do andar superior, da rua e da Dispensa Material de Limpeza. O ponto alto do hotel é a equipe da Recepção, que nos atendeu muito bem e do Restaurante, com um destaque especial para a Gisele. E a beleza do lugar. Um estabelecimento do guia Roteiro de Charmes para se hospedar em Petrópolis. Nosso episódio para o nosso canal no YouTube, o CR-Hotels, já pode ser visto. DICA QUARTO: evite as suítes 01, 02 e 03.
Wood House
3/544 Reviews
E VOCÊS AINDA SE RECUSAM A DEVOLVER MEU DINHEIRO!! Prezados Senhores: Fiz uma reserva para o Wood House, Nº do pedido: 10501495, de 18 a 22/02/23, Quarto casal luxo, parcelei em 12 vezes, mas parece que esse foi meu grande erro e gostaria que vocês me ajudassem a corrigir. O quarto, de luxo, não tem nada. As fotos, nas quais nos baseamos para fazer a reserva, são completamente enganosas. O quarto é um puxadinho, baixo, escuro, quente, com janelas que não abrem, são fixas, ou seja, NÃO são janelas (impossível não usar ar condicionado para dormir), com gambiarras elétricas pelo chão, as tomadas existentes não fixam os plugs dos carregadores de celular impossibilitando a sua carga, os armários do banheiro estão se esfacelando, a pia está rachada, a lareira está desmontando, não há guarda-roupas, a porta de entrada está bastante danificada, o corrimão de acesso ao quarto está caindo (eu – 68 anos - tenho dificuldades com escadas e preciso do equipamento firme no lugar), sem que fosse avisado dessa particularidade de escadas, ou seja, zero acessibilidade. Nenhum aviso prévio das dificuldades de acesso nem para mim nem para os outros hóspedes, já que o hotel fica numa encosta. A sala de jogos é uma mesa de sinuca, apenas. Zero serviço de bar, tendo, quem precisasse de alguma coisa, que ir à recepção e gritar para que alguém aparecesse para servir, passando pela onipresente rampa íngreme, no caso, de carros, já que não há acesso de pedestres dos quartos para a recepção sem que se passe pela rampa de carros. O deck da piscina apresenta vários pregos saltando, oferecendo risco para os hóspedes. Pensamos em ir embora assim que chegamos, mas, como pretendíamos apenas usufruir do café da manhã, curtir a piscina do hotel pela manhã e dormir à noite, para não criar caso, decidimos ficar, e, assim, foi a primeira noite e o primeiro dia. Quando retornamos do nosso passeio ao final da tarde do primeiro dia, a surpresa: o hotel estava sem energia elétrica, devido a um poste de madeira que caíra de podre de quinta para sexta-feira (chegamos sábado) e a Enel, Concessionária de Energia Elétrica na região, informara que não havia previsão de retorno da luz, segundo vizinhos do hotel, devido ao grande número de casos de falta de energia. A questão, aqui, é a completa omissão dos administradores do hotel, que deveriam ter avisado o ocorrido aos hóspedes que ainda chegariam dando a opção de irem ou não para o hotel, e que sumiram sem dar nenhuma explicação sobre o ocorrido, sem oferecer uma vela sequer para a escuridão da noite e, continuando assim de manhã (20/02/23), quando decidimos ir embora, não tendo a quem nos dirigirmos para encerrar a conta. Aguardamos por mais de três horas uma menina que representaria a administração, segundo os empregados, que não apareceu. Sinto-me ludibriado, não pagamos pouco, e gostaria que vocês estornassem o que paguei; que tomassem as providências para que, primeiro, o hotel se adequasse à recepção de pessoas portadoras de necessidade
Kastel Grão Pará
4.1/5111 Reviews
Very well located hotel, near the Imperial Museum, the Lanchones and Shops, historical building, has received an excellent tasty decoration, with modern airs that talk with the old, without confusion. Room with comfortable bed and bed clothes, good size bed, great bed, great bathroom, could look more at toilet products like a way to enchante the client. The breakfast coffee environment is very beautiful and modern. the location where the swimming pool and the idem water baths are located. All very clean. Attentive staff. In front of the hotel has a taxi and parking point 24h. Also has a supermarket. The hotel has a bistro; pizza, but we didn't. The lift wasn't working, that was the only negative point for me. They could have warned us, because if I were with my mother, I wouldn't have to get up the stairs.
Kastel Itaipava
4.2/542 Reviews
Acomodação boa, tudo bem limpinho, toalhas de boa qualidade. O café da manhã é bom, mas das outras vezes foi ainda melhor. Cortaram a torrada Petrópolis que era excelente e o yorgurt de baixa qualidade. De resto tudo bom e fresquinho. Outra coisa, não estão mais reservando uma diária nem em fds que a cidade está sem movimento. Isso atrapalha, terei que procurar outras alternativas.

Frequently Asked Questions

Hotel Information for Traveller

Number of Hotels224
Number of Reviews2,123
Highest PriceCAD 1,068
Lowest PriceCAD 32
Average Price (Weekdays)CAD 164
Average Price (Weekends)CAD 196