Relais Il Chiostro di Pienza

体調が悪く風邪をひきそうだったので、早めにホテルに向かった所、他の宿泊客はどんどんアーリーチェックインを許可されていたのに、清掃がまだ終わっていないからとずっと待たされました。担当のエリーという女性はとても失礼な態度で3時になっても部屋に入れませんでした。 バスの時刻表について教えてくれた女性は親切でした。 部屋は展望のない小さな部屋でした（部屋選択の際に明記しておいてほしい） アメニティは備え付けのソープとシャワーキャップのみでケトルさえありませんでした。暖房も点かず山の上なのでとても寒かったです。 フロントにケトルを借りに行くと先程の女性に部屋にあるはずだと言われ、ないのならレストランでカップにお湯をもらえばよいと貸してもらえませんでした。 寒くて風邪をひいてしまいましたので、ケトルでお湯を沸かし温かいお茶を何度か飲みたかったので困りました。 レストランのスタッフはみなさんとても親切で、喉が痛いと言ったら蜂蜜をわけてくれました。 朝食は選択肢も多く、レストランからの眺めも綺麗でした。 お得な値段ではありましたが４星だと思っていくとガッカリすると思います。 ピエンツァには安くて眺望も良いホテルが他にたくさんあります。

Struttura splendida

非常漂亮，特別喜歡

Struttura nel pieno centro storico di Pienza ricavata da un vecchio monastero, servizio e accoglienza al top, andrebbero solamente dotate le camere di qualche accessorio in più da 4 stelle (kit cortesia, ciabattine, accappatoio) ma per il resto veramente un posto incantevole. Piscina con vista mozzafiato, ristorante interno con servizio e cura del cliente ai massimi livelli (bravi a tutti i ragazzi e al titolare) anche se utilizzata solo per un aperitivo, colazione fantastica con tanti prodotti locali. Da ritornare assolutamente.

La mia esperienza presso questo hotel in Toscana è stata assolutamente straordinaria! Situato in una posizione panoramica mozzafiato, l'hotel offre una vista spettacolare sulla campagna toscana, che ha reso ogni momento del mio soggiorno un'esperienza indimenticabile. La struttura è elegante e ben curata, con camere spaziose e confortevoli che offrono tutti i comfort necessari per un soggiorno rilassante.

Complimenti ! Consigliato, un posto magico ! Lo staff della reception e della sala colazioni, la camera veramente top . Direttamente in centro a Pienza.La prossima volta mi fermerò direttamente qui e poi mi sposterò in auto a fare i miei giri. Da ritornare assolutamente.

Abbiamo alloggiato in questa struttura per 2 notti… elenco i punti di forza ed i punti di debolezza in modo da poter aiutare chi verrà dopo di noi… Punti di forza 1. Si trova in centro a Pienza 2. La camera era spaziosa e curata nella media anche se con uno stile antico 3. Servizio di pulizia ottimo in 2 giorni ci hanno cambiato sempre gli asciugamani e sistemato la camera 4. Il servizio del ristorante è top ragazzi molto gentili e sempre presenti… 5. Hanno all’intero un bellissimo chiostro 6. Il materasso è uno dei più comodi dove abbiamo dormito con 2 cuscini a testa uno più alto ed uno più basso…ho riposato benissimo… 7. Personale molto gentile e sempre con il sorriso… Punti di debolezza 1. Non hanno il parcheggio interno e trovare parcheggio a Pienza è davvero difficile ( eravamo stati avvisati) ma se non trovi un parcheggio diventa un problema… a pagamento costa tanto e comunque non si trova, quello vicino al centro ha max 1 ora di sosta…) 2. La colazione è scarsa di scelta e qualità… siamo in Toscana mi sarei aspettata cantucci freschi ogni giorno, formaggi e salumi tipici, torte fresche, pane fatto in casa, composte e marmellate locali invece è stato come fare colazione in un business hotel a Milano…il primo giorno non ho trovato nemmeno le etichette su cosa fossero i dolci serviti, i cornetti ed i panini sono surgelati, i succhi di frutta del supermercato ( ma una bella spremuta oppure un bell’estratto di frutta?!) avete abbastanza ospiti per poter offrire una vasta scelta di prodotti freschi e del territorio… 3.il ristorante non l’abbiamo provato perché aveva un menù decisamente troppi turistico altrimenti lo avremmo provato, peccato… 4. Il prezzo è troppo alto per tutto ciò che offrono 448€ per due notti… 5. In camera c’è poca luce nel senso che la mia abat hour non si accendeva, si accendeva solo la luce centrale… con una maggiore cura sarebbero belle camere, ripitturate e un po’ più curate…

Location molto esclusiva, trattandosi di un convento riadattato. Camere spaziose od addirittura doppie, molto pulito ed ordinato. Purtroppo la colazione è stata deludente, una struttura del genere non può limitare il buffet dei dolci a qualche crostata ed a torte anonime fatte in casa. Cornetti duri immangiabili, servizio carente e lento.