Guest User
January 24, 2024
Bizar behandeld door receptiemedewerkers (24 januari 2024). Dit hotel verdient geen gasten, tenminste niet zolang ze zo met gasten omgaan. Bij het vertrek konden wij ons niet herinneren dat we een ticket bij het parkeren hadden gekregen. Je kan je auto wel meekrijgen, indien je 100 pesos betaalt. Met deze regel konden we in theorie dus iedere auto uit de garage claimen. Het maakt het hotel niet uit dat we met huurcontracten, foto’s etc. konden laten zien welke auto van ons is. In plaats daarvan mochten we camerabeelden gaan terugkijken, afval uitzoeken op zoek naar het ticket en lang wachten. Na vele vakanties en bezoeken aan hotels, zeker bij 4 sterren hotels, hebben we dit nog nooit meegemaakt. Erg teleurstellend. Er zijn genoeg leuke hotels in Puebla, dus kies alsjeblieft voor een ander hotel.
Translate