La plus belle expérience dans un tout-inclus. Tout le personnel est tellement gentil, que ce soit à la réception ou au bar de la piscine, au restaurant, à la plage... je n'ai que des félicitations à faire. Pas de mots pour exprimer toute notre gratitude au personnel pour avoir fait de notre séjour les meilleures vacances à vie. Merci très spécial à Ulises, Juan, Ramon, Sergio, Daniel, Sarahi... pour avoir pris le temps de bien nous recevoir, de bien nous servir, d'être au-devant de nos petits caprices. Merci au chef de m'avoir préparé des repas sans gluten tout au long de mon séjour, cela m'a permis de manger sans gluten sans avoir peur de la contamination. Et quel repas, tout est tellement bien présenté, cela donne le goût de manger. Les spectacles sont très appréciés (couple de chanteurs, spectacle Fire Show, Chinese Show, harpiste, violoniste, guitariste... Comme indiqué dans le sondage de l'hôtel, merci à tout le personnel, incluant les personnes qui font le ménage des salles de bain, qui entretiennent la beauté du site et qui nous font manger comme des rois. Tout le personnel est content de travailler pour Casa Velas et nous espérons que l'ambiance reste telle quelle pour l'avenir. Merci aux directeurs de faire en sorte que leurs employés soient contents de travailler à cet endroit.
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