Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive

Todos los departamentos con los que tuvimos contacto fueron muy amables y muy serviciales. Desde el Bufet Carnival, todos y cada uno de los miembros del equipo y en los Restaurantes Mediterráneo y Francés tb tuvimos muy buena experiencia. Y sobre todo destacar en el bar de la playa (The Sand Bar) detrás de la caseta de toallas la profesionalidad y gran amabilidad de Feliciano, muy buen profesional que hace su trabajo con gran esmero y la simpatía de Kari y Oscar. Todos ellos siempre pendientes de nosotros en todo momento. Encantadores tb los componentes del departamento de animación destacar a Roshe y a Alex que fueron muy simpáticos con mi niña. En el Explorer fue encantadora Mili y el resto de chicas. En el bar de la piscina tb destacar a Abraham y Carmelo. No quiero olvidarme del personal que arreglaba nuestra habitación, del Room Service y del chico que rellenaba el mini bar, que siempre estaba pendiente. Muchísimas gracias a todos. Lo hemos pasado de Maravilla y estamos deseando volver.

Acabamos de volver de este hotel y la experiencia ha sido genial - Lo mejor: Su personal!!!! No he encontrado en ningún otro hotel del caribe personal tan amable, competente y dedicado a su trabajo! No venian nunca a pedirte propina como en otros sitios y siempre te atienden con una sonrisa gigante que te alegra el día. Me gustaría hacer mención especial a: -Diomeris, Elidiana, Jazmin y Darlin mis chicas del café donde nos hemos pasado horas y horas degustando cafés súper ricos (mucho mejor que los del buffet) -Santo y Roshe lo mejor en animación!!! Además de animar son unas bellísimas personas que se dejan la piel por hacerte pasar los mejores ratos, se acuerdan de tu nombre, te vienen a dar los buenos dias, tienen una energía fantástica… vamos un 10!!! - Tito en el buffet y la chica de los jugos del desayuno! Todos los dias estaban pendientes de hacerle potitos de fruta y conseguir comida para mi bebé aunque no estuviera en el buffet. Encima tito consiguió que mi padre Alberto tuviera un cumpleaños inolvidable, es una maravillosa persona - La chica que nos limpiaba la habitación 6219 y 6221 y pasaba siempre mínimo dos veces al dia y dejaba todo perfecto! Hasta se preocupaba por poner bolsas para el olor de la humedad, mis felicitaciones para ella también. -A Vida la chica de las toallas que siempre te alegraba la mañana con su vitalidad -Localización: Es un hotel situado en uvero alto, la playa no es azul cielo porque tiene olas sin embargo no tuvimos sargazo ningún día aunque en bávaro si que hubiera y si quieres pasear es maravillosa porque tienes km y km para andar -Habitaciones: Son habitaciones amplias y modernas, las camas son cómodas, el a/c y la neverita enfriaban bien. La única pega es que si olia a humedad y la ducha tragaba fatal asi que desbordaba -Zonas comunes: Tiene un montón de piscinas para todos los gustos, nosotros íbamos con un bebé de un año asi que la piscina enfrente de la playa que era muy bajita y podia hasta gatear en el agua nos vino genial, las piscinas de toboganes muy chulas aunque siempre habia 2 de los 4 que estaban cerrados Tienes un montón de bares donde pedir bebidas, 6 restaurantes a la carta y uno buffet (sin aire acondicionado si no eres preference) Nosotros íbamos con algo de miedo al no pagar el preference de si iba a haber mucha discriminación o diferencias pero en general quitando sus bares y piscina no lo hemos notado -Contras: La animación tiene detalles estupendos como un montón de manualidades con las que llevarte recuerdos de tu viaje sin embargo todo acaba a las 6… asi que nos pareció escaso en actividades , deberían extenderlo hasta las 8 mínimo para los que cenamos tarde Los restaurantes a la carta son SIN RESERVA! Tú te acercas por la noche y pides mesa pero no sabes si vas a tener disponibilidad ni a qué hora… te dan un bipper pero tienes que esperar por la zona.. esto hace que pierdas horas de vacaciones esperando y encima no te aseguras cenar donde quieras aunque nosotros al final n