Relais Vatican Secret

皮包酒店，賓館位置，入住房間和前台分處於三個地方，攜程服務很好，店家非常**。早上前台的大媽非常沒有禮貌且粗魯。酒店是 10 點前退房。性價比很低，推薦住在 Roma Termini 附近

Siamo stati per una gita di 2 giorni a Roma. Prenotato 2 mesi prima, solo 2 ore prima di entrare nella stanza ci dicono che l'indirizzo della struttura era cambiato per non precisati problemi. Fortunatamente la vicinanza con il Vaticano era più o meno la stessa, ma la stanza non era come pattuito. Letto sfondato, la colazione che doveva essere con una sala apposita è consistita invece in due cornetti appesi fuori alla porta la mattina, e la stanza che doveva essere decorata non lo era. Aperto ticket di reclamo anche con Groupon da dove Abbiamo acquistato il voucher. Peccato perché sono le solite cose all'italiana Perché credono di prendere in giro il cliente ma non capiscono che non ci andrà più nessuno poi. Sconsigliato.

Abbiamo trascorso due notti in questo hotel e ne siamo rimasti soddisfatti in quanto la camera era perfettamente pulita, i servizi eccellenti e la posizione strategica nei pressi di Piazza San Pietro ne aumenta il valore. Non posso fare altro che consigliare questo hotel!!!

Partiamo dal fatto che appena entrato nella stanza ho trovato due capelli nel letto grave ma va be.. Vado a farmi la doccia Poggio l asciugamano nel apposito porta asciugamani e si rompe (attaccato al muro mala pena con un piccolo tassello) La spa come letto da altre recensioni in manutenzione da più di un anno (allora c**** toglietela dai servizi fino a quando non sia di nuovo in uso così da non ingannare il cliente attratto) Il personale neanche parlava italiano.. (una ragazza delle pulizie e il tizio del check in comunque molto più educati dell’altra tizia di cui sto per scrivere) L’altra tizia delle pulizie mi è entrata in stanza per 10 minuti di ritardo dal check out.. cos’è mai viste la proprietaria per pararsi il sedere mi ha contato subito scusandosi, cosa che al massimo avrebbe dovuto fare subito se i mie 10/15 minuti di ritardo dal check out stavano dando tanto fastidio alla signora delle pulizie. Unica cosa discreta la posizione. Sconsiglio.