The Spanish Suite Campo De' Fiori

Situato in una zona tranquilla, che permette di raggiungere tranquillamente le varie zone della città. Gentilissimo l'host che ci ha accolti e ha permesso di lasciare i bagagli. Ottima la colazione organizzata nel bar vicino Newkkey, con dolci vari, frutta, yougurt, cibi salati. Gentilezza e abbondanza. La stanza è molto bella, il letto comodo, i cuscini (2 diversi) sono fantastici e permettono di trascorrere delle nottate favolose. Se togliamo l'ingresso e le scale(un pochino abbandonate..) e qualche piccolo dettaglio da curare meglio(la porta del bagno un pochino rovinata..)...direi che per il resto è perfetto!! Con questi dettagli più curati avrei dato il massimo punteggio!!

Hemos estado a principios de enero cuatro días, de los cuales en dos habitaciones. Ofrece Booking suite donde es un B&B con una puerta de seguridad para entrar a las habitaciones rota, no se puede cerrar. Llegas a la habitación primera, sucia no lo siguiente siendo almacén de jabones de las habitaciones. Y la segunda habitación en otro edificio donde el ascensor se cae a trozos, donde las habitaciones contiguas están abiertas, la recepción y consigna es la cocina y el suelo de la misma. La habitación aparentaba estar mas limpia, pero paredes, techos, cortinas y algún lamparon en la cama todo sucio. Hemos reclamado a Booking y al hotel. Booking responde que son intermediarios y con eso te dejan que lidies con el hotel. Al hotel le hablas de reembolso y te ofrecen un descuento para que vuelvas allí. Lo rechazas porque no queremos volver allí y desaparecen del mapa. El hotel no quiere hacerse cargo de nada así como su cadena HotelPro360 y Revenue Management que son los encargados de sus ventas. Seguimos esperando por todos ellos a que nos respondan ya que les hemos escrito por wassap, messenger y emaily no hemos recibido respuesta alguna y no pararemos hasta que nos devuelvan el dinero. Esa foto de la Suite no existe, es mentira, son unos estafadores.

Pagato più di 300 euro a notte: Self check-in ma chiave non era disponibile all’arrivo. Non è un albergo ma stanze di un appartamento riconvertito. All’arrivo Non c’erano asciugamani in bagno. Televisione non funzionava. E per 300 euro neanche una bottiglia d’acqua che non fosse a pagamento. Sconsigliato.

Les chambres ne ressemblent pas aux photos. Ce n'est pas un hotel, mais juste des appartements côtes à côtes. Fuyez ! Le personnel n'est pas agréable et est menteur. Ils refusent tout remboursement, bien que leur politique d'annulation ne mentionne rien en ce sens.

Des voleurs. Les chambres ne ressemblent pas du tout à ce qui est mis en avant sur le site. Une fois le personnel informé, ils ne souhaitent même plus répondre, ni vous rembourser. C'est juste un hôtel de voleur qui ne se soucis pas de ces clients.