Guest User
February 29, 2024
Attention à ce qu’on peut lire dans les commentaires car c’est sur qu’il y en a des faux !!! Nous avons voulu faire confiance aux photos et aux avis mais ni l’un ni l’autre ne sont fiables. Hôtel 4* qui n’en vaut que 2. En effet, nous avons eu une chambre de 9m2 au lieu de la chambre exécutive prévue lors de la réservation. La chambre était très aussi grande qu’une chambre de bonne à Paris, autant vous dire notre déception lorsque nous l’avons découverte. Mais le cauchemar ne s’arrête pas là : l’insonorisation est catastrophique. On entend à la fois tout ce qui se passe dans les chambres et couloirs mais on entend aussi les canalisations des chambres du haut. Les nuits furent courtes et désagréables. Nous nous sommes plains à l’accueil au vue de notre formule et du bruit. Suite à cela, nous avons changé de chambre mais par « chance » selon la réceptionniste car tout était pris (comment tout peut être pris si nous avions réservé une chambre exécutive ?!) Après le changement de chambre, bien que plus grande, elle donne sur la rue. Autant vous dire que ce n’est absolument pas reposant car là encore l’insonorisation est catastrophique. On entend TOUT : klaxon, moteurs, gens qui parlent… le quartier est celui de la gare donc très animé mais aussi malfamé. Les gens hurlent en pleine nuit sans raison. Pour ce qui est du petit déjeuner, là aussi grosse déception. Il n’y a pas de buffet. Nous aurions aimé être tenu informé de cela. Le personnel étant désagréable et long pour servir des œufs et du pain, nous sommes contraints de devoir déjeuner dehors. Nous n’avons pas profité des services pour lesquels nous avons payé. Le rapport qualité prix est lamentable. A fuir si vous voulez profiter pleinement du charme de Rome.
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