Staff pouco preocupado com o hóspede! Chegamos ao hotel às 6:30 AM , depois de um voo de 12 horas . Sabíamos que teríamos que aguardar para fazer um check in. Até aí tudo bem! Deixamos nossas malas no “ guarda volume “ do hotel e fomos andar pelas ruas de Roma. Retornamos ao hotel às 13h e perguntamos se poderíamos ir para o quarto , pois estávamos fora de casa( entre aeroporto e voo) a mais de 24h …. E exatamente as 14h nosso quarto foi liberado! O hotel não estava lotado para fazerem esse tipo de coisa! Na verdade , eu já me hospedei em mil lugares e nunca vi isso! Falta de empatia total com o próximo! A tv do quarto não funcionou em nenhum momento, e confesso que tive até preguiça em reclamar na recepção, pois não aguentava mais olhar para as recepcionistas mal humoradas! Café da manhã bom! Nada extraordinário! Localização espetacular! Vai caminhar uns 5 minutos até a praça central do Vaticano! Pelo preço não recomendo de maneira alguma esse hotel! Existem muitos, muitos mesmo !! Por toda a região ! Hotéis mais em conta !!
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