Non conosco l'hotel personalmente in quanto non mi hanno permesso di andarci, la prenotazione è stata cancellata in malo modo dal sales management (che ha detta dei dipendente dell'hotel è una persona che lavora in smartworking ed invia email senza conoscere chi ha davanti) senza se e senza ma. A questo punto ho chiamato chiedendo gentilmente spiegazioni sull'accaduto e mi è stato detto che per policy non accettano minorenni, anche se accompagnati da un adulto, che non sia genitore. Ho chiesto loro il regolamento dell'hotel ma senza nessun riscontro. Per curiosità ho chiamato altri hotel (superiori al Metropolis) chiedendo disponibilità e spiegando la situazione del minore, e tutti e dico tutti, mi hanno ribadito che il problema non sussiste l'importante che in camera ci sia un maggiorenne, anzi alcuni mi hanno chiesto semplicemente una delega (cosa che ho chiesto anche al Metropolis ricevendo come risposta: Signora a noi non interessa la sua prenotazione abbiamo poche camere e quasi al completo, quindi non insista). Fortunatamente è successo in largo anticipo all'arrivo in hotel, così da potermi subito adoperare e non lasciare MIO FIGLIO a dormire sotto i ponti. Allora si in quel caso avrei smosso l'esercito. Di sicuro il Metropolis Hotel di Charme non sarà metà dei miei viaggi.
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