Opera Suites Pinciana

Ottimo b&b più bello di tanto hotel a due passi da Trinità dei Monti. Pulizia e camera bellissima con colazione completa di tutto. Gentilissimi gli operatori alla reception Camera con ben due bagni con doccia cromatica in camera quadrupla, una chicca. Consigliatissimo

Abbiamo soggiornato solo una notte ( per fortuna ) e non siamo mai riusciti a fare una doccia perché non c’era acqua calda!!!! Abbiamo fatto presente il problema sia nel pomeriggio che la mattina , ma i proprietari non c’erano e trovi del personale straniero ( la signora anche molto indisponente) che non sa cosa dirti : prima di far scorrere l’acqua , poi di aspettare un po’, poi che sarebbe arrivato il proprietario , poi un tecnico … invece niente!!! Solo attese inutili e il nervoso che ti aumenta!!! Può capitare un guasto , ci mancherebbe, ma il problema va affrontato diversamente per esempio con un rimborso anche di parte del soggiorno . Mi era stato suggerito di inviare un email , ma ovviamente non ho mai ricevuto risposta ! E quando ho provato a telefonare e il proprietario ha capito che fossi sapete cosa ha fatto quel vigliacco??? MI HA ATTACCATO!!! Che vergogna!!! Poi vorrei anche aggiungere che la nostra camera era appiccicata alla sala colazioni ( privacy zero) , la camera con il soppalco era scomodissima e le scale pericolose per i bambini , e se per caso qualcuno delle camere accanto tira lo sciacquone nella notte vi farà sobbalzare nel letto!!!