Guest User
July 13, 2024
Ganz ehrlich gesagt, kann ich dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen. Das Schwimmbad war sehr unhygienisch, was unseren Aufenthalt stark beeinträchtigt hat. Beim Auschecken haben wir alle Kosten bar bezahlt, aber leider die Rechnung vergessen. Kurze Zeit später erhielt ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, Fahrkosten in Höhe von 18 € zu bezahlen. Zusätzlich zu dieser Rechnung wurden 21 € berechnet, ohne dass klar war, wofür diese Kosten entstanden sind. Ich habe das Hotel per E-Mail kontaktiert und nachgefragt, wofür die zusätzlichen 21 € sind, da wir bereits alles bezahlt hatten. Die Antwort deutete darauf hin, dass alles erledigt sei. Doch dann erhielt ich eine weitere E-Mail mit einer neuen Rechnung mit 39 €. Bis heute ist mir unklar, woher die zusätzlichen 21 € kommen und warum wir überhaupt nochmal Parkgebühren zahlen sollen, obwohl wir diese am Tag der Abreise bereits beglichen haben. Das ist wirklich eine Frechheit. Das einzige Positive an diesem Hotel ist das Erscheinungsbild. Außen sieht es sehr schön aus und innen ist es auch nicht schlecht. Und nicht zu vergessen, das Personal war freundlich Ich hoffe, diese Bewertung hilft anderen Gästen, eine informierte Entscheidung zu treffen.
Translate