Guest User
April 29, 2024
No puedo decir mas que fueron muy desonsiderados, y poco flexibles. Tuve un inconveniente para llegar a mi reserva y avise con tiempo que era por motivos de fuerza mayor. Intente de contactarme de todas las maneras, y hasta el mail que les envie, solo fue lo que contestaron, para decirme que no podian hecer nada. Y simplemente hacen el cobro y ya.. uno siente esta falta de empatia, como una traicion al cliente. Por este motivo, y dado que ya me ha pasado con otras cadenas que si han sifo mas considerados, que no eligan esta opcion BEST WESTERN....
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