Abbiamo prenotato la sera stessa una camera per due io e mio fratello. Siamo arrivati in albergo verso Mezzanotte stanchi morti e ci hanno consegnato le chiavi della nostra camera dove avremmo trascorso solo quella notte. Ci è stata consegnata una camera dalle dimensioni minuscole. Non vi era nemmeno lo spazio per la valigia. L’arredo era finto casereccio, palesemente fuori dai gusti odierni, ma questo aspetto non era neanche poi così grave, sebbene io ritenga che l’arredamento di una camera d’albergo sia indicativo di quanta cura viene posta affinché i clienti trascorrano una permanenza piacevole, sopratutto per un hotel 4 stelle. Il motivo della mia delusione è stato piuttosto la pulizia e la manutenzione: Pavimento sporco sia in bagno che in anticamera (sottolineo che siamo in tempi di Covid e io mi aspetto il massimo della pulizia). La tenda della finestra sulla camera si incastrava e faceva fatica a chiudersi completamente. La mia bajour non funzionava. Il bagno un disastro: piano del lavabo in plastica ingiallita con patacche in giro non lavabili. Carta igienica non ripiegata (si sa che la piega all’inizio della carta igienica è un buon segno di qualcuno che prima che tu arrivassi ha pulito e sanificato il bagno). La doccia, risalente almeno agli anni ‘80 con le pareti satinate e il telaio in plastica ingiallito. Macchie agli angoli delle pareti della doccia e in tutto ciò, la totale mancanza della ventola all’interno del bagno, dunque un’umidità indecente. Tornando alla hall principale, abbiamo consumato una colazione piuttosto scarsa di scelta, sopratutto per quanto riguarda i dolci. Come sempre all’estero la colazione salata non manca, tuttavia per coloro che gradiscono mangiare dolce, ahimè erano destinati a dei cereali insipidi che dal sapore probabilmente avevano preso un po’ troppa aria. C’è da dire che guardando la piantina del quadro d’emergenza la nostra camera era tra le più piccoline del piano. Inoltre quella mattina erano presenti lavoratori che ristrutturavano i bagni delle camere affianco alla nostra. Pertanto potrebbe essere che siamo semplicemente stati sfortunati a trovare l’unica camera disponibile dell’hotel, sebbene a colazione non abbiamo visto così tanta clientela. Ad ogni modo questa è la mia recensione al servizio che ho ricevuto e ritengo sia giusto condividerla. Una catena d’albergo così famosa come la Best Western dovrebbe vergognarsi ad avere strutture così vecchie e trascurate.
Excellent
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