J'arrive à 15h pour une réservation d'une semaine. La réception est fermée... J'avais été prévenu que la réception avait des horaires étranges (ouverture a 17h !!!) Le code qu'on m'a communiqué pour la porte d'entrée est faux ( on m'avait donné celui de la semaine suivante...) J'arrive tant bien que mal à accéder à la réception où se trouve le coffre censé contenir la carte de ma chambre. Évidemment pas de carte. Je décide d'appeler le numéro d'astreinte. Le téléphone de la réception sonne mais personne n'y répond... Me voici à la rue jusqu'à la réouverture de la réception deux heures plus tard.... A 17h une jeune fille arrive comme une fleur pour se rendre compte que son ordinateur ne fonctionne plus... Elle ne fait presque aucun cas de ma situation , ne présente pas d'excuse pour et passe une heure avec la hotline pour résoudre sa panne informatique. Aucune solution temporaire ne m'est proposée. A 18 h j'obtiens une chambre très basique bien moins sympa que ce qu'il m'a été donné à voir sur Google et très bruyante car cet hôtel est face a un rond point avec une circulation continue pour la quelle le double vitrage est totalement inefficace Bref passez votre chemin si vous cherchez du repos et de vrais professionnels... Quant à moi je vais essayer de changer d'hôtel pour ne pas passer une semaine ici...
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