Solitamente non rilascio recensioni, perchè mi dispiace dare giudizi sul lavoro degli altri senza possedere le giuste competenze. Ma stavolta ci sono alcuni aspetti che fatico ad accettare. Pertanto racconto la mia esperienza e ognuno trarrà le proprie conclusioni. Soggiorno in luglio 2023, prenotazione last minute (il giorno prima). Famiglia con 3 figli (8-10-12 anni), procediamo con la prenotazione on line che prevede sistemazione in 2 camere "Dormitorio": una femminile per 2 posti in camera da 4, e una mista con 3 posti in camera da 4, entrambe con bagno in camera. Il tutto a 25 euro/notte a persona, percui 125 euro per 2 notti = totale 250 euro. La posizione è abbastanza centrale, ci sembra una bella cosa. Ma ecco che subito cominciano i problemi: la prenotazione non si completa on line perché il sito rileva problemi con la carta di credito. Peccato, ha sempre funzionato. Mia moglie dunque contatta la struttura per telefono, spiega il problema, e le viene risposto dal proprietario che non c'era nessun problema, considerava la prenotazione effettuata, e ci aspettava il giorno dopo. Nel frattempo il proprietario si impegna ad inviare l'iban per pagare un anticipo. Ripeto: 250 euro il totale. Aspetta 1 ora, aspetta 2 ore, aspetta tutta la sera, niente iban. Sveglia la mattina della partenza, niente iban. Vabè, partiamo, ci fidiamo della parola data per telefono. Durante il viaggio, poco prima dell'arrivo e dopo numerosi tentativi di contattarli (numerosi tentativi che si aggiungono a quelli infruttuosi della serata precedente) ci rispondono per whatsapp che l'hotel non prevede la sistemazione in "Dormitorio" (come invece era scritto sul sito internet e come concordato col proprietario per telefono, con tanto di invio via whatsapp dello screeshot della schermata) e che le camere costano 170 euro a notte (2 notti = 340 euro). Rimaniamo basiti ma ormai nell'imminenza dell'arrivo non c'è margine di trovare una sistemazione in altro hotel. Arrivati là ci accoglie un ragazzo che addirittura è all'oscuro della nostra prenotazione! Ci sistema in una stanza con 4 letti (peccato fossimo in 5), dicendo che era la più grande. Ci sentiamo leggermente truffati, ma accettiamo nostro malgrado di dormire in 3 in un letto matrimoniale, anche perché alle 10 di sera, coi bagagli e i bimbi stanchissimi, non avevamo altra scelta. La stanza è molto spartana, ma nella trascuratezza generale spicca l'assenza di aria condizionata (e vabè) che combinata con l'assenza di zanzariere trasforma la nottata in un inferno di zanzare. Purtroppo non è ancora finita: al momento del pagamento, proprietario sempre latitante e receptionist sempre diverso, il costo della seconda notte è magicamente salito a 200 euro (forse perchè week end? mistero), portando il totale a 370 euro (ricordo che eravamo partiti da 250). In conclusione, passi la struttura più simile a una bettola che a un albergo, parzialmente giustificata dal prezzo basso, ma facciamo fatica a digerire la "nebbia"
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