Loft Verona

Eccellente, pulizia e cortesia e servizi ai massimi livelli. Ottima posizione e rapporto qualità servizi prezzi eccellenti. Gestione con personale qualificato. Scelta dei dettagli di altissimo livello e servizi sempre a disposizione. Gianalberto Penna

Nachdem wir bei unserem Besuch in 2013 von Loftverona begeistert waren hatten wir in 2019 für einen weiteren Besuch in 2020 reserviert. Matteo war dann in 2020 so freundlich die Reservierung auf 2021 zu übertragen und wir hatten uns im Vorfeld unserer Reise bei Matteo noch mal gemeldet. Eine Antwort kam einige Tage später von einer neuen Person, die uns jedoch nicht erklärte wer sie ist. Bei der Ankunft wurde uns dann mitgeteilt, dass die Besitzer den Betrieb der Zimmer an jemanden Dritten übergeben haben und es nun kein Frühstück mehr geben würde und das Zimmer Self-Catering sei. Dafür würde man uns einen Rabatt auf den Zimmerpreis geben. Wir fanden es komisch, dass man uns über diese Änderung nicht im Vorfeld informiert hatte. Die Zimmer sind immer noch gut und die Bäder modern. Nur die Klimaanlage war auf eine Temperatur begrenzt, die leider bei der herrschenden Hitze nachts nicht genügend Abkühlung gab. Der Innenhof ist schön und lädt zum Sitzen ein. Achtung, im Haupthaus gibt es zwei Hunde. Einer der Hunde bellt bei jeder Kleinigkeit, die ihn erschreckt. Dies hört man bei laufender Klimaanlage in den Zimmern nicht, wenn sie aber aus ist, kann dieses Bellen stören. Wenn wir die Änderung im Vorfeld gewusst hätten, dann wäre die Überraschung und die Enttäuschung nicht so groß gewesen.