Sehr zentral gelegen, Wohnung groß, sauber und sehr schön eingerichtet. Einzige Ausnahme: Das „Doppelbett“ besteht aus zwei Einzelbetten, die ständig auseinander rutschen und die Matratzen müssten dringend ausgetauscht werden. Die Heizung war leider ab dem 1. Tag defekt, ab dem 2. Tag gab es auch kein warmes Wasser mehr. Aussage des mehrfach kontaktierten Servicepersonals war leider nur, dass Abhilfe aufgrund des Feiertages wohl nicht mehr pünktlich vor der geplanten Abreise erfolgen könne.— Technische Probleme können immer auftreten-was aber nicht auftreten sollte, ist die unfreundlich-unprofessionelle Art, damit umzugehen, die uns entgegengebracht wurde. Kein Verständnis, keine Entschuldigung, keine sichtbaren Bemühungen. Erst nach langer Diskussion wurde uns eine Kostenerstattung des Preises für eine Übernachtung zugesagt. Dies alles in durchgehend kühlem, distanziertem und fast unfreundlichem Ton. Kundenfreundlich geht anders. Da kann die Wohnung noch so schöne Möbel haben, wenn der Gastgeber kein Interesse daran hat, dass seine Gäste sich wohlfühlen. Schade-das nötige Equipment zum Wohlfühlen ist nämlich durchaus vorhanden. Nur an Wärme fehlt es eben; und das nicht nur durch die defekte Heizung.
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