Best Western Hotel Viterbo

Albergo situato in una posizione strategica, nella zona nord di viterbo vicinissimo all'uscita superstrada orte -viterbo. personale gentilissimo alla reception, ti danno subito le informazioni necessarie come muoverti in macchina per raggiungere il centro di Viterbo. colazione ottima, con molto assortimento di dolce e salato, personale di sala con tempismo chiedono subito che tipo di bevande si desidera, con una gentilezza ineccepibile. per quanto riguarda la pulizia delle camere, bisognerebbe far più attenzione alle cose fondamentali. visto che la stanza dispone di moquette, sarebbe il caso la mattina di pulirla con scopa elettrica, in quanto mi ha lasciato nel dubbio se venisse fatta tale servizio. in bagno gli accessori sono disponibili e monouso, però bisognerebbe pulire anche le piastrelle del bagno stesso, in quantoarrivato il primo giorno, honotato che c'erano delle piastrelle non pulitrbene e tale inconveniente è rimasta per tutta la durata della permanenza. comunque l'accoglienza, la pulizia in generale, e la gentilezza di tutto i personale è da prendere in considerazione

Quando sarò in zona mi fermerò sicuramente ancora in questo hotel.

This is the hotel I stayed for during my travels. It's a bit out of the way, but the coop is also within walking distance, so it's a hotel where you can rest comfortably. The staff was friendly and the facilities were clean.

Large and spacious room, very comfortable bed, large and clean toilets. An unforgettable breakfast

Courteous and professional staff, impeccable rooms and super breakfast!

Siamo stati in questo hotel per una breve vacanza a Viterbo. Premesso che quando posso scelgo la qualità e gli standard Best Western, in questo hotel abbiamo trovato dei punti a favore ma altri discutibili. Hotel pulito e stanze curate, personale disponibile. Ottimo il servizio della reception. Visto il periodo con temperature basse anche se in aprile, non c'era la possibilità di riscaldare la stanza in quanto l'impianto è stato disattivato, cosa mai capitata in altri hotel del circuito Best Western 4 stelle in cui sono stato. Faceva freddo in stanza, nel bagno e per il letto non erano disponibili coperte extra. Non è servito a nulla comunicare il disservizio alla reception il giorno di arrivo. Altro punto a sfavore, il parcheggio a pagamento, trovo singolare far pagare ai clienti che soggiornano in hotel il parcheggio, mai pagato e sempre gratuito in altri hotel Best Western in cui ho soggiornato. In stanza non è presente un bollitore per fare una tisana, solitamente trovato in altri hotel 3 o 4 stelle, e se chiedi una tisana in reception viene accreditata al cliente. Ci è dispiaciuto nonostante avevamo comunicato alla struttura che seguiamo un alimentazione vegan, la mattina c'è stato un po di trambusto per cercare qualcosa per noi che abbiamo poi cancellato la colazione per il giorno dopo. Per il disservizio ringraziamo comunque di averci cancellato il costo del parcheggio e della colazione del primo giorno. Speriamo in meglio la prossima volta, ma vorrei consigliare maggiore attenzione nei confronti dei clienti e per un 4 stelle si può migliorare.

Poche indicazioni per arrivare all’hotel. Camera fredda.

Come da titolo è un hotel in posizione decentrata, in una zona abbastanza brutta, credo che la macchina sia fondamentale per potersi muovere. L’hotel è un po vecchiotto ma dotato di ogni genere di comfort. Le stanze sono pulite e spaziose con letti grandi e comodi, offrono il kit da bagno comprendente accappatoio e ciabatte e balconi grandi utili per chi come me è fumatore. La colazione è molto varia e offre un ampia selezione di dolce e salato. L’hotel ha il parcheggio a pagamento (5 euro a notte). Il personale alla reception è gentile e disponibile. Promosso per rapporto qualità prezzo ma sotto questo aspetto gli hotel della catena Best Western sono una garanzia