Estel Hotel

Чистый номер, хорошее обслуживание. Гигиенические принадлежности есть(шампунь, мыло, гель для душа, зубной набор, губка для обуви, тапочки) обновлялись каждый день. Посуда чистая. Чайник и чай есть, кофе и сахар тоже. Кондиционер не шумит. Постель чистая и отглаженная. Полотенца два комплекта. Душ чистый, полотенцесушитель горячий, есть фен. Приятно пахнет и в номере и в самой гостинице. Завтрак шведский стол в ресторане в низу (каши, соки, чай, кофе, сосиски, овощи, омлет, запеканка, блины) хороший выбор, мы кушали и до обеда сыты. Расположение отличное до Мамаева Кургана 13 остановок на троллейбусе 8а. До набережной 6 остановок. Приветливый персонал. Если ещё попадем только сюда. Цены хорошие.

Очень интересно получаеться, в номере плохо пахнет, с этим можно смериться, но грязная ванна это уже совсем, попросила прислать кого-нибудь убраться, администратор пошла сама, после уборки чужой волос как весел так и весел на ванной, точно также и на том же месте, на мой вопрос как так-то, сказали "человечиский фактор", это даже не смешно, не советую данный отель, в стоимость полулюкса можно взять любой другой номер в другом отеле в волгограде, но чистый и с доброжелательным персоналом, сервис низкий, цена качество не соответствует! Вода ржавая даже после долгого сливания... Освещение в номере скудное, очень темно, расположение для туриста неудачное, плюс это наличие тапочек и халатов, потому , что понятно с чистотой и опрятностью в отеле туго , кондиционер есть, в номере невозможно жарко, пульта нет и администратор вам его не даст, потому что при минусовой температуре, кондиционер не работает! (её слова) , в номере шум, оказываеться из-за подземного трамвая, (в Москве метро не шумит а у них трамвай издаёт всю ночь невозможные звуки), администратор сказал вы знали куда ехали, Администратор Ольга на этом попросила её не мучать, и дать отдохнуть... Это говорит лицо отеля, грубо говоря отвалите, "вы знали куда едете", "хватит меня мучать "!! Ужасный сервис

ОТЛИЧНЫЙ отель!!!! Остановиться, посмотреть город - САМОЕ ОНО!!!! - Завтрки (шведские) - ОТЛИЧНЫЕ!!!! - Бизнес-ланчи - как в ЛЮКС-Ресторане (это за 270 р. то..) - МетроТрам - два шага (ст. ТЮЗ)! - На Центральной улице города! - Персонал - Сама Приветливость!!!! - Всякие магазины-перекус (типа Вкусвилла) - полно кругом! - Сбербанк - через дорогу! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Отличный отель с идеальным месторасположением. Рядом 2 магазина продуктовых, станция метро. Очень чисто, полотенца меняют каждый день, мыльно-рыльные каждый день. Очень хорошие завтраки-шведский стол, есть кофемашина. Стоянка для машин перед отелем.