Nairi Hotel

蠻喜歡的一座城市，市中心也有實惠一點的酒店，第一次來就直接就近住了一家，花灑巨高，這家旅館早餐還行，去馬馬耶夫崗可以在附近坐直達班車

位置有點偏僻 服務態度好

Отель Наири нам очень понравился ) вежливый персонал и хороший завтрак, которым можно наесться , правда зимой прохладно в номере(

Это ужас. Честно говоря,не помню худшего отеля-как по состоянию номера, так и по "отзывчивости" персонала. К сожалению, со свободными гостиницами в Волгограде в канун дня победы-большая напряженка, брали то, что осталось, но за 9 тыс в сутки за 20-метровый номер надеялись хотя бы на человеческое отношение. Здесь же все делалось по требованию и с 3-го раза-проблема с батарейками для пульта и качающийся унитаз так и остались не устраненными проблемами. Естественно, уборка номеров тоже за 3 дня ни разу не была осуществлена, не говоря уже о смене полотенец. В ванной из стены торчит какая-то труба-мне так и не объяснили ее предназначение. Вешалки и чайник дали по требованию -как было написано при платеже через яндекс-путешествия. В столовой нет соли в солонках, а когда попросил-принесли целую банку соли и поставили только на мой стол-остальные гости вроде как и не требовали, что о них думать. В целом, хотите почувствовать на себе истинно наплевательское отношение-вам сюда. Единственный плюс "отеля" -хорошее расположение, довольно близко до главных достопримечательностей города.

Две ночи в октябре (09 и 12 октября) провели в Волгограде. Останавливались в отеле Наири. Отель расположен удобно, до основных достопримечательностей несколько остановок на троллейбусе. Спокойно оставили машину на стоянке. Номер "Комфорт двухместный" заказывали заранее через сайт. Проблем с бронированием не было. Подтверждение пришло как на электронку, так и в Viber. В день заезда сотрудники звонили и уточняли не передумали ли заселяться и к какому времени подъедем. В первый день приехали 13.45. Ровно в 14.00, как и было заявлено, мы уже были в подготовленном номере. Дни были холодные, отопления не было, очень боялись, замёрзнуть. Кондиционер грел прекрасно, одеяла были в наличии. Пододеяльник был один, но другой нам был и не нужен. Содержание номера соответствовало заявленному на сайте. Постель, мыльно-рыльные, тапочки, полотенца, кулер с горячей водой... В отеле было тихо, мы прекрасно выспались. Фен утром-без проблем. Завтрак - шведский стол. Два вида каш, сосиски, ветчина, яйца, масло, сыр, молоко, сухие завтраки, джем, йогурты и др. Всего достаточно, все теплое, свежее и приличного качества. Девочки улыбчивые, внимательные и готовые помочь. Конечно, если вы привыкли жить в Марриот, иметь вид из окна на набережную, вам здесь будет грустно. Отель открыт не вчера, есть мелкие недостатки, но соотношение цены и качества, считаю разумным. Мы рады, что выбрали отель Наири!

Если путешествуете на дальнее расстояние, не советую здесь останавливаться. Звукоизоляция отвратительная, нет чайника в номере и питьевой воды. Горячая вода в душе закончилась через 15 минут. Кое как нашёл розетку зарядить телефон. Завтрак: получерствый хлеб, растворимый кофе в пакетиках, варёные сосиски и дешёвые пряники. Из плюсов: более менее чистый номер, одноразовые тапочки и мыльно-рыльные принадлежности. Но это и так должно быть по умолчанию

Забронировал номер стандарт в этом отеле на 13-14 июля. Позвонил и попросил оформить ранний заезд (на обращение по электронной почте мне в принципе не ответили), на "Островке" на странице бронирования эта услуга значится - получил отказ. Попросил оформить номер на 1/2 суток, получил ответ, что всё занято, предложили только люкс, естественно, по конской цене. На сайте отеля посмотрел на эти даты и ранее оказались свободными несколько эконом- и стандарт-номеров. Странная политика администрации... Снял бронь в "Наири" и забронировал в "Каштане" там оперативно решили все вопросы, да и от ЖД-вокзала ближе.

Гостиница и персонал, которому на всё плевать. Для решения проблем не было предложено ни одного варианта. Весь день были на экскурсии, по приезду принять душ не удалось, горячей воды НЕТ. На следующее утро помыться тоже не удалось. Вода так и не появилась. Уезжали в 6 утра на экскурсию, с вечера попросили ланч-бокс с завтраками. Нам ответили, что у них такое не предусмотрено, не предложили ничего. Если завтрак включён в стоимость, тогда логично вернуть за него деньги, но это тоже не предусмотрено. Слышимость в номерах такая, как будто вы живете всем этажом в одной комнате. Совет - выбирайте себе другой отель! Заинтересованности в привлечении гостей нет вообще.