無論是住客還是店家都耐心看完吧
環境&地理位置:
積玉橋A口出 走到紅綠燈 右轉走個一兩百米就到了 (不要盲目的走 可以提前打電話詢問)
真的有江景!而且視野很好!晚上對岸的大廈燈光秀也能看到 還有過往的遊輪
開着窗能聽到遊輪的汽笛聲 關上窗就幾乎聽不到 就是最後一天早上 不知道哪層在裝修 嗡嗡嗡的吵的我8點就醒了
設施:
屋內幾乎説是各種設施齊全 燃氣灶 抽煙機 熱水壺 小冰箱 投影儀 空調 吹風機 大床 沙發 弔籃椅 一次性拖鞋 鞋架 衣櫃(因為臨時出行多加了一個人 後來又定了一個房間 那個房間還有洗衣機)
服務:
是真的好!
當天我的火車有點晚再加上天氣原因又晚點了 於是提前打了電話 店家很貼心的加了微信 又提出可以提前辦入住 告知房間密碼(因為太晚樓下保安會攔)
雖然我沒有提前辦理入住 當我到達漢口站的時候 告知店家 店家就很貼心的告知我如何坐地鐵 哪站出 出來怎麼走(真的很詳細)辦理入住之後還很貼心的把我後來定的房都安排在了一起
這期間 無論早上晚上 我就算很晚詢問店家問題 他們也會及時回覆 出去玩 要求他們不用動我們的床鋪(因為自己鋪了四件套)他們也真的不會動 按照要求收拾打掃 服務是真的好
衞生:
就因為他們有問必答的態度 導致我就算髮現了 也並沒有在入住期間去挑他們衞生的毛病 説實話 有一些東西啊 真的配不上你家這麼好的江景房
很認真的給店家提意見:
及時更換你家的窗簾!無論是落地窗的還是廁所的!換過之後也要定期清洗!
還有就是 本來咱們家就不提供護髮素 那這個洗髮液和沐浴露是不是得把把關 不是每次上一個客人走 及時往裡麪灌滿就行(我本來不是個很細心的人 是我的朋友入住當晚 突然叫我 讓我看瓶子裏面的情況 我當時以為是偶然原因 就去了趟我定的第二間房 看了看那屋的瓶子 雖然那些絮狀物沒有那麼多 但也有不少 於是就跟同行的人説:那就甭用了 我外賣下單旅行套裝 於是當天晚上 我連夜下單買了很多東西)
還有 洗手液 或者説可以清潔去油的東西 咱們也沒有提供 那瓶洗手液也是我連着買的
店家真的抓緊整改 那麼好的江景房 客服又那麼貼心 如果被這些小細節拉低分數 導致顧客流失真的太虧了(現在大家找賓館住都先看差評 一個不隔音吵鬧 一個衞生差 一個服務態度不好 都是流失客源的主要原因)
強烈建議:如果整改好了 可以在我評論下面回覆:已經整改 相信會有人看到店家的誠意 也會有更多的客源
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