Longrui Hotel (Yingde Aoyuan Chocolate Kingdom)

第二次來這邊住.寵物+收100元.説好温泉泡池結果沒有熱水沖涼房也沒有熱水，還一度停水了.消費450！不值得！小別墅設施很陳舊，應該沒有保養好！室內地板很多螞蟻.和前兩年第一次入住感覺差太多了！以後不會再來！

裝修雖好，但是實在太臟了，到處都是塵，我們還自己拖地了

垃圾，真垃圾，不懂怎説

入住體驗很好，小朋友很開心，適合一家老小出遊

老闆娘很熱情，免費升級了KTV房，還介紹了吃魚生的地方。房間乾淨舒服。

很好，真不錯

2200元春節貴价麻將房帶熱水空調和大床，説一下這個奧園王國的別墅免費給我以後也不住的原因吧。 1.一看就是私人小團隊毫無章法管理，管家和客服，沒有統一意識的服務。（後面會提到） 2.管家也就是一個帶路的和電話通知的，電話溝通脾氣不好，沒有所謂的服務。如果有服務，也就是麻將桌給我們換了一個帶萬子牌的麻將桌。 3. 沒有温泉，當天晚上9點飯後回來泡温泉，發現沒有水。打電話問管家，管家説：他們沒有告訴你整個奧園都沒有麼？於是我微信找客服再確認真的沒有。到第二天也是沒有，而且用水時間是晚上6點到10點。 4. 酒店設計其實是三層有四房一廳，去到三樓發現都是毛坯狀態，衹裝修了一樓和2樓，真有趣。 5. 説一個優點吧，原本定了兩晚，拿到房間後立刻退一晚錢，攜程速度還不錯，一分鐘就退回來了。

來英德巧克力王國玩，因為一大家子一起所以在某程訂了一間獨棟別墅，實際差到無與倫比，大家避開！慎來…… 1️⃣沒有管家提前聯繫，酒店導航位置有更改但卻沒有在網頁更新，在平台諮詢的時候也沒有告知……導致去到找不到地方辦入住，整個無語…… 2️⃣酒店的固話和手機號都是打不通的，停機或者空號，某程都聯繫不上店家，你完全找不到人，附近一家飯店的店主幫我們找到的電話號碼，第一次遇到客人要千方百計找店家的情況， 3️⃣酒店加我微信後，給了個管家號碼讓我聯繫管家，然後所謂的管家就是帶我去到別墅然後什麼都不管了，我問了一句，如果我有需求找誰，他來了一句“你們就是來住的，我們也沒有東西提供給你們的了，你們需要什麼自己出去外面買就是了”，整個傻眼…… 4️⃣別墅頁面顯示一共3層……然後第3層還是毛胚！！！沒有任何安全提示，上去整個嚇到，開眼了，簡直驚呆……還能這樣操作…… 5️⃣衞生嘛，冰箱是臭的，跟店家反映就是明天你們退房後我們去落實下……温泉池肉眼可見的沒打掃乾淨，角落肉眼可見的一層黃泥垢，2021年開業的酒店維護的也太差，肉眼可見的各種不乾淨…… 6️⃣沒有服務可言！跟對方反映任何問題都不幫你解決，反映廚房廚具不齊全（評論區裏有人評論是有很多的），也是完全不幫你解決…… 7️⃣所謂無限次温泉……温泉水衹有晚6點到隔天10點有，放滿一池水至少1個小時以上…… ❌評論裏那些服務態度好，管家熱情之類完全不知道是怎麼來的，抑或是換了一批人，反正感受不到任何服務！！就是我們這就這樣了的態度，整個無語到極點 硬件差還能忍忍，服務差到不能忍❌ ❌❌❌來英德巧克力王國玩，千萬千萬避開這家！

乾淨衞生，服務不錯，附近還有巧克力皇國