Ramada by Wyndham Chenzhou Dongjiang Lake

環境.好 服務：好 衞生：好 設施：好

非常舒適，風景好，吃飯方便

房間很安靜，窗外就是湖光山色.不愧是小洱海

環境：景色確實美 服務：除了前台幾個姐姐和門口保安，其它啥也不是 設施：衹能説對不起價錢，價錢和設施不成對比 衞生：還是可以 可以講如果這不是品牌效應評為五星這真的差距不如三星標準，為什麼這樣説，本次入住酒店看了好久評論和評價覺得不會太差太有反感，入住時門口保安和酒店前台還是挺好非常nice的，辦理入住前台姐姐還耐心講解酒店設定和附近遊玩，門口保安見我們是開車過來的還主動引道到停車場，接下來房間和服務員真的必須要吐槽一下了，這次預訂的是一間兩晚的親子房，第一點，房間除了大，其實基本都是簡易配套，70平米的房間配備一部40寸的電視機，兩張床，門口客廳一個沙發加茶台，有茶台都好基本連個茶具都沒有，房間宣傳有小童玩樂的東西，入住時啥也沒有，本來就是衝著家庭套房就算不出酒店也可以讓小朋友有玩樂的東西，最後聯繫酒店，酒店答覆宣傳圖片衹是為了宣傳拍攝而放進房間的，頓時無語，最後酒店管理説幫忙找一下有沒有玩具，後來送來了宣傳圖片上的東西過來，衹不過東西有點舊不過就好過沒有。第二點，保潔人員 我是預訂了兩個晚上，入住第一天後第二天中午11點左右出門拿東西遇見保潔人員在旁邊房間收拾房間，阿姨第一時間沖出來問我是不是要出去了，我要給你房間保潔，我説半小時後吧，阿姨支支吾吾的説了一句現在不收拾就要等到下午4 5點鐘後，我回答沒問題你晚點搞也沒問題，阿姨就追問我 你現在不是出去嗎？我進去收拾就好，我直接回懟阿姨我孩子還在房間你是急着什麼了，保潔阿姨就不作聲了，我第一次住酒店是給保潔阿姨催促我讓她們馬上來收拾房間，真的大大無語，是她們熱愛工作還是她們急着要操作什麼？不解。最後讓阿姨收拾了房間，阿姨不知道是針對式還是工作暈乎了，房間連基本的水和沐浴用品都沒擺放。在門口遇見一名服務員告訴她水沒給我們放，她大方回答在抽屜，我在房間能打開的抽屜都看了次，就兩瓶水至於嗎？最後致電前台問它們要，服務員也是20分鐘後把水送到房間，我真的無語了。餐廳早餐就不説了住過的都知道這是五星標準嗎？衹能説有東西你吃能吃飽不要太高要求就好了。酒店位置確實是好的，坐落於湖邊景色也是非常美，衹不過套房真的衹在一個角落邊上，説實話要是正對湖景美色真的不如普通湖景房美麗。最後一點就是在此建議酒店方如果服務公司真的不行真的把服務公司給換了吧，説實話的能有星級掛牌，沒有星級的服務，服務但凡用心一點點不至於這樣，套房陽台各種小動物留下的痕跡還有小動物已經在蘭桿上建起了窩了，保潔人員可以視而不見，這點真的有點説不過去。畢竟1200一個晚上的套房 房間，多多小小能注重一收費和房間的配套都好阿，不可能你們想這收的起這個價錢，等消費者願者上鈎吧！！！

酒店非常漂亮，房間景觀非常美麗，直望東江湖，大堂的景色也非常美麗，無邊泳池拍起照來也非常的出片。不錯。

房間非常滿意

環境：優美，回到自己老家，帶老父親一起入住，住在湖邊，服務熱情周到。拍照的好地方。 設施：完備，免費停車，送了時令水果。

風景好，服務貼心

酒店位置極佳 周邊方便 湖景房風景很棒 服務人員也很熱情❤ 無邊泳池很出片 離去鳳凰島的碼頭一步之遙 時令水果:桃子🍑很甜