Hotels With Spa in Matabeleland North, Zimbabwe

The staff at this hotel are the friendliest and most helpful I have ever encountered in all my travels anywhere in the world. I cannot thank them enough for brightening my day everyday and making the stay so perfect. The rooms are also lovely and clean and the pool area is very pleasant to relax by.

My wife and I really enjoyed our stay. It’s in a quiet location, the staff were very helpful, and amenities are within walking distance. The rooms were clean and comfortable

The breakfast is good, of course it is a western breakfast. There are mosquito nets, but you must pay attention to mosquitoes. Starting at 9 am, a shuttle bus will be sent to the waterfall and the city center every hour. It is free and very convenient.

El hotel se encuentra situado a orillas del río Zambezi. Es de los más alejados del centro de Victoria Falls, así que por la tarde si quieres salir a caminar la única opción es un taxi o tu propio coche. Del hotel al centro o a la entrada del parque de Victoria Falls son 10 minutos y el taxi cobra unos 15 dólares. Las habitaciones dan todas a las áreas de jardines, son muy tranquilas y no hay ruido. Las camas son cortas. Una persona que mida más de 1.85 cm le cuelgan los pies de la cama. Todas las camas son iguales, así que yo que mido 1.88 no fue demasiado confortable. El baño es grande, la presión del agua es muy buena. Tienes la opción de pedir un mini fridge sin cargo extra en la habitación. El desayuno si no lo tienes incluido cuesta 30 dólares el buffet, lo cual es un precio bastante exagerado por un desayuno. El hotel ofrece servicio de comida y de cena. He pasado el menú para que podáis daros una idea de lo que ofrece. El hotel cuenta con un servicio de bus (shutlle) al centro de la ciudad y a la entrada del parque Victoria Falls 4 veces al día, siendo el primero a las 9:15 am y el último a las 4 pm. Para retornar al hotel el último servicio es un poco antes de las 5 pm Pensé usar la piscina, pero la cierran a las 6 pm porque a esa hora hay animales que se acercan a ella. De todas formas la piscina siempre estuvo sucia durante mi estancia. Había toda clase de bichos y “cosas” flotando que no hacía muy agradable nadar en ella. Quizás por el hecho de que algunos animales la usan también. Una lástima. Si volviera Victoria Falls me quedaría mejor en un hotel más cerca del centro, para poder llegar caminando y poder pasear, ya que por la zona del hotel no hay nada. La hora para dejar la habitación es a las 10 am, es muy temprano, generalmente en casi todos los hoteles del mundo es a las 12 del medio día. En mi caso me dejaron usar una habitación de cortesía hasta las 11:30 am. Del hotel al aeropuerto el taxi cobra 30 dólares, pero conseguí un taxi que me cobró 20 que conocí en la ciudad y lo arreglé para que hiciera el servicio de traslado. Del aeropuerto al hotel cobran por persona: Una persona 30 dólares, dos personas 15 dólares. El servicio lo puedes pedir al hotel. El personal del hotel es muy amable, todos son amables. Desde la señora que limpia la habitación hasta el personal de la recepción.

A beautiful new lodge with well-maintained grounds. The staff is very attentive and even sang a wonderful African song to my husband for his birthday. There's a shuttle service to and from the waterfall every hour throughout the day. They also help with organizing helicopter tours. The evening menu is delicious. The breakfasts are also excellent.

It is indeed a century-old luxury hotel built by British colonists. It shows aristocratic temperament everywhere, low-key atmosphere, thoughtful and meticulous service. The black brother guides you to a special living room for check-in, and sends you wet wipes and lemonade. The back garden of the hotel is facing the waterfall bridge. The most wonderful thing is to enjoy the mist rising from the waterfall while drinking English afternoon tea.

Despite the price was a tad steep, everything was excellent during our trip. The driver of free shuttle service was so attentive to introduce each stop snd reminded the pick up time on our way to Victoria Falls. Room itself was small yet clean with spectacular waterhole view. Shortfall was our room was too far from the waterhole itself. Nonetheless their service and breakfast were of top notch and view from the restaurant was unbeatable. What a mesmerizing stay!