La Casa Corazón

La réception est la carte de visite d’un établissement dit-on. Ici c’est une carte de visite sans relief, au sens propre comme au sens figuré. Un banc sale et taché avec des draps en boule qu’on a oublié de ranger depuis la veille, vous accueille. Une entrée qui n’a pas vu de serpillère depuis bien longtemps et des toilettes visiteurs insalubres et décrépies, au plafond troué et “fuitant”, une poubelle vomissant les souillures des usagers précédents - eh oui, on vous facture 50$ si vous avez le malheur de jeter un papier dans les toilettes qui aurait obstrué les canalisations - bref, une première impression peu engageante. L’hôtel est en bois, ce qui explique l’absence totale d’insonorisation, les planchers et plafonds qui craquent, les portes qui ferment mal et qui grincent. C’est le charme de l’ancien vous expliquera t’on au vu des nombreux commentaires étayant ces dires. En réalité, « le charme » ici relève de l’inconfort et « l’ancien » du vétuste. Inconfortable et vétuste donc. On a retiré un tapis des planchers et escaliers en bois, dont « le charme de l’ancien » devait devenir de plus en plus difficile à justifier; et on a laissé les choses en l’état avec les planches claires et usées marquant l’emplacement de l’ancien Gobelin, sans se donner la peine de donner un coup de vernis, Broux de noix ou que sais-je pour donner l’illusion d’une patine uniforme entretenue à la place d’un corridor aréolé, usé et grinçant. Des murs, on retiendra la peinture qui floque par endroits, et des fleurs en plastique coloré au mur, tout celà mis en valeur par des ampoules électriques dont la puissance relève davantage d’une veilleuse de nuit que d’un éclairage. Il en va de même dans les chambres. La chambre: ok, jolie vue sur la mer depuis le balcon. Mais les autres fenêtres donnent sur les toits en tôle du voisin qui les obstruent totalement et qui collectent l’ensemble de la crasse et de la moisissure de Bocas. Installer un simple film opacifiant ou coloré aurait permis de transformer toute l’ambiance de la chambre, mais l’investissement de quelques dollars n’est manifestement pas à l’ordre du jour. Il s’agit d’une chambre famille, donc 1 lit double et un lit simple. Pour votre confort il y a une armoire avec pour toute commodité de rangement 2 cintres. Au cas où vous auriez pris avec vous plus d’un pantalon ou d’une robe je présume? Un panneau informatif, entièrement rédigé en espagnol, vous explique que l’eau n’est pas potable. Rien qu’à la couleur on s’en serait douté. Mais est-ce si difficile d’installer un filtre? Et surtout, est-ce vraiment un luxe disproportionné que d’offrir à ses clients qui arrivent souvent fatigués de leur périple une simple bouteille d’eau en guise de bienvenue? Une bouilloire n’est évidemment pas à l’ordre du jour. Prêt pour une bonne douche? On n’est jamais sûr d’avoir de l’eau. Et c’est vraiment un problème car contrairement à ce qui est écrit, les pannes d’eau interviennent à tout moment et pour des durées indétermi

Nous sommes arrivés vers 12h30, avec ma fille fortement malade par une gastro entérite. La Casa n'y est pour rien. Couchée sur le ponton, elle vomissait et était très mal. Le préposé à l'accueil, a fait un check in d'une extrême lenteur, et nous a refusé l'accès à la chambre. On a fait bonne grâce et attendu sur le ponton. 13h55, elle me suppliait de pouvoir avoir accès. Le préposé bien au courant a de plus tout visualisé. Il a regardé sa montre et me dit encore 5 minutes. La colère vous envahit, mais rien n' y fait. La chambre enfin accessible est correcte sans plus, nous ne devons nous plaindre que de l'absence d'eau chaude après midi, soir ou matin). Il pleuvait beaucoup, et donc l'eau devait être abondante. Elle avait une une odeur assez forte et désagréable (désinfectant ?) que nous n'avons pas eu ailleurs (baie de saigon, bluff, ou bastimentos). La même odeur est perceptible dans certaines rues. C'est bruyant mais raisonnable, le rapport qualité/prix n'y est pas, mais c'est le cas dans presque tout bocas. L'emplacement est bon, la terrasse vue mer est agréable. Check out. Ma fille toujours très malade, il pleut, les rues sont fort boueuses (en saison sèche - février). Bocas est un énorme chantier où se déplacer n'a rien de convivial. Les taxis ne s'arrêtent pas quand il y en a. L'un d'entreu eux m'a même abandonné sur le chemin de l'hôpital (à plus de 2km) à la vue d'un contrôle policier, deux jours avant. L'aéroport à moins d'un km, mais difficile à faire à pied dans la pluie, avec des valises, et malade. Je demande un taxi. Le même comique à l'accueil, téléphone, et me dit "mon copain n'est pas libre", vous devez trouver un taxi dans la rue. Point final. 30 minutes plus tard pas l'ombre d'un taxi. Il veut rien entendre et fuit.Il faut y aller à pied. Le km le plus difficile de ma vie. Tous les 50 mètres ma fille vomissait et menaçait de s'évanouir sous la pluie. Le propriétaire dira : c'est pas notre faute si votre fille était malade. Mais c'est votre faute si le in et le out c'est si mal déroulé, sans humanité, nous laissant le goût amer d'une ville qu'il vaut mieux fuir pour les environs. Je décolère pas......

Une très belle découverte, un repas excellent, une viande digne des plus grands restaurants et une ambiance avec concert live endiablée… Adresse à ne pas manquer si vous passez à Bocas del Toro… Merci pour ce merveilleux moment…

El hotel está bonito, hay cosas que podría mejorar por ejemplo la opción de mini refri en las habitaciones, el Mesero del desayuno excelente !! Todos muy agradables, hacen limpieza diario y siempre tienen una sonrisa para uno, muy buena la ubicación en el centro de isla colon, ofrecen todo tipo de servicio y los helados de la entrada está bien ricos

Un lugar hermoso, no necesita ser de lujo para ser muy confortable y ameno, su personal y dueño con un trato increíble el restaurante con una vista divina, todo muy limpio y ameno, tuvimos un pequeño inconveniente con el agua pero nos ayudaron a solucionarlo, excelente ubicación cerca de todo, sin duda volvería y recomiendo.

Nous avons seulement mangé à la Casa Corazon lors de notre allée vers notre prochain séjour sur une des îles et également à notre retour, quelques jours plus tard. Super accueil, les gens très sympatiques, on a avait l'ambiance vacance à son meilleur. Repas très bien. On nous a permis de laisser nos valises à l'arrière du bureau d'accueil afin de nous permettre d'aller se promener un peu avant l'heure du repas. Une belle attention. Merci pour tout!