Pousada Estalagem do Mirante

Decadente! Ficamos na suite master Formiga. Equipamentos antigos que não funcionam bem. No chuveiro a água quente mal saía, a ponto de ter que tomar banho correndo. Na banheira, a água ficou aberta por mais de 1 hora e mesmo assim não encheu nem metade dela. Secador de cabelo que não esquenta, dezenas e dezenas de pernilongos, wi-fi lento, sistema de pedido do jantar no quarto fora do ar.... Pelo preço, exorbitante da diária, o mínimo que esperávamos era conforto. Se vc quiser pagar caro e dormir mal só pela vista ( a única coisa boa daqui ), que venha sabendo da furada!

Chegamos com a expectativa alta…afinal à vista da Serra da Moeda encanta. Os Chalés estão dispostos na encosta e o acesso é perigoso…uma pessoa mais idosa não consegue subir passadas irregulares feitas de pedras…eu mesmo tive muita dificuldade em levar as malas para dentro do quarto pois nenhum funcionário se pronunciou a fazer! A piscina estava suja e com a cascata artificial desligada…não importa a quantidade de hóspedes na pousada, sendo assim deixem a cascata funcionando e a piscina limpa! Quedas constantes de energia…os quartos não condizem com o valor da diária…são antigos, iluminados com luz fria (uma falta de gosto completa) as cortinas estão soltas dos trilhos e o pior de tudo as janelas de vidro blindes não possuíam trava! Moral do aborrecimento todo, na nossa primeira noite estávamos jantando na pousada e a energia caiu…logo em seguida, assim que voltou…descemos para nosso quarto, onde a Tv estava no último volume…achamos estranho e entramos…fui Tomar um banho (péssimo o chuveiro) e minha esposa estava se trocando…como as luzes do quarto estavam acesas…sai do banho e pedi para minha esposa apagá-las…foi quando minha esposa viu uma pessoa pendurada em uma árvore olhando para dentro do nosso quarto! Ficamos apavorados e nos sentindo invadidos! Subimos na recepção e fomos atendidos por funcionários extremamente despreparados…não nos sentimos acolhidos em momento algum…foram em nosso quarto e verificaram que as travas das janelas não estavam funcionando, deixando assim nosso quarto sem segurança alguma! Não acharam quem estava nos espiando…embora a cerca que separa a pousada de uma ribanceira estivesse boa parte no chão! Só não fomos embora na hora pois já era tarde da noite e o tempo estava bem ruim…Na manhã seguinte e com mais calma vimos que o Cardápio que fica em cima de Uma bancada bem à frente da janela l, estava jogado no mato dando a entender que alguém sim tentou entrar no nosso quarto e que sabia que as janelas não possuíam travas (não funcionavam). Isso nos tirou a vontade de estar na Pousada Estalagem do Mirante! Lindo o Ateliê de cerâmicas da proprietária mas ela precisa escolher entre Hospedar seus Hóspedes com segurança e acolhimento ou amassar argila para fazer canecas! Não eu não indico este lugar para ninguém! E se precisarem de almoço pegue o carro pois não oferecem este simples serviço apenas o café (bom até!) e o jantar que é extremamente caro e com pouquíssimas opções! @atelieenyamorim

Pousada rústica de bom gosto , roupa de cama e banho de boa qualidade, acomodação limpa, com banheira de hidro e chuveiro funcionando muito bem . Vistas lindíssimas . Funcionários educados . Cheguei 2 h antes do meu Check in e me acomodaram imediatamente no chalé formiga . Nenhum inseto no quarto . Estava , como disse , muito limpo . Foi uma boa experiência me hospedar lá para visitar o museu do Inhotin . Tive momentos de tranquilidade, e sem qualquer stress .

Café da manhã e ceia de reveillon nota 10, vista da pousada muito bonita, porém saímos decepcionados. Ficamos num quarto diferente do reservado (com vista parcial e sem WiFi). Foi oferecido um desconto e pensamos em ficar mais uma diária, mas na hora de pagar o preço dessa diária estava R$200 mais caro. O tempo de resposta para solução dessas questões foi longo. Gestão da recepção precisa ser melhorada (falta de informação, informações divergentes e demora no retorno desses problemas). Pousada não oferece serviço de almoço e de bar na piscina.

Otima localização para Inhotim, 50 min de carro boa acomodação, higiene perfeita com troca diaria de roupa de cama e banho café da manhã muito farto e jantar( não incluso) com variedade de pratos e preços muito bons , atendentes muito amaveis .

Como podem cobrar tão caro por NADA! A única atração do local, a Caxú, fica desligada quase todo o tempo. O café da manhã é bom, porém perdeu a característica das pousadas de Minas que é a mesa farta. Agora os garçons servem pequenas porções como em um menu degustação. Infelizmente o serviço de quarto só passa em um determinado horário, pela manhã, quando queremos descansar; à tarde, o quarto continua uma zona. A única coisa bacana é estar nas montanhas e próximo do topo do mundo. Fomos numa época de muita neblina e, por isso, os paraglides não estavam saltando. No alto da montanha tbm há um restaurante, o La Vinícola, com uma vista muito linda do vale. A conclusão óbvia é: UM PÉSSIMO CUSTO-BENEFÍCIO!

Lugar maravilhoso!!!!!! Mas para quem deseja apenas ir para dormir… servem apenas café da manhã e jantar, se quiser passar o dia na piscina eles não ofertam nenhum lanche ou bebida e sem serviço de quarto. Para quem deseja uma noite com uma vista linda vale a pena, para passar o dia e relaxar infelizmente não.

Já havia decidido ficar no hotel, pois a localização era muito interessante, as fotos eram perfeitas e eu queria muito conhecer o local há algum tempo. Chequei a disponibilidade das datas e havia vários chalés disponíveis ( seriam 3 dias durante a semana ) Ao invés de fechar pelos sites na Internet, resolvi ligar para verificar exatamente quais eram minhas opções . Liguei e conversei com uma atendente ( não vou citar nomes, pois o objetivo não é criticar a pessoa em si). Ao primeiro contato, já achei o atendimento dela muito ríspido, mas escutei atentamente quais chalés estariam disponíveis. ( luxo, Master e top luxo ) Entrei no site e quando verifiquei, cada uma das categorias citadas tinha diferentes opções. Iniciei uma conversa por whatsapp e a pessoa que me respondeu, me enviou um áudio que deu até preguiça de escutar, tamanha má vontade. No mesmo momento, procurei outro lugar, e em menos de 30 minutos, fechei uma reserva em outro hotel que nem era o meu destino , apenas pelo excelente atendimento que eu tive. Educação é tudo.

O primeiro contato já é um indício de como será sua estadia. Funcionários pouco simpáticos, com má vontade e não explicam direito o funcionamento da pousada. O site passa uma impressão de que as suítes são muito mais requintadas que realmente são. A realidade é extremamente decepcionante: quartos velhos, mal equipados, oferecem pouco conforto, e bem abaixo do valor cobrado na diária. O banheiro não tem box, o que deixa o lugar todo molhado ao tomar banho, a cama tem apenas um edredom fino, que não é suficiente para as noites geladas da região. Outro detalhe importante, não há maneira de comunicar com a recepção, pois os quartos não tem nenhum telefone, e nem wifi! Ah, o restaurante serve apenas o café da manhã e o jantar, então se você sentir fome entre as 11h e 19h, terá de dirigir mais de 40min para comer. A cama tem um nicho na parede que não te permite sentar confortavelmente, e o sofá consegue ser ainda pior. A lareira além de perigosa, não tem nenhum tipo de auxílio ou material para acender, você só consegue acender após ir até a recepção e buscar pessoalmente. Outro ponto importante, a pousada é zero acessível à pessoas com com a menor dificuldade de locomoção, além de ter janelas extremamente baixas e perigosas. Em resumo, é um valor abusivo e MUITO incompatível com o serviço e a hospedagem. O diferencial é apenas a vista, mas que você consegue um visual muito melhor indo no Topo do Mundo, 200m acima da Pousada.