Smart by Dedeman Eskisehir Reviews

Both of us have a wonderful stay here. The room very cozy in modern style the bed uhhh so comfy make u feel lazy to get off😻 we tried the buffet breakfast and it was amazing.the. Location of the hotel only 8 minute walk from train station and its walkable around the town area. I really love our time here. And the hotel smells really nice like 5 star hotel .

Very good location,the staff is awesome too. They help you for anything you need .

Good and clean

We woke up at 7 in the morning to the smell of frying oil.

Yılbaşı gecesi için gittik. İnanılmaz sıcak ve hoş karşıladılar. Oda temizliğinden tesis temizliğine her şey çok güzeldi. Soğuk havada kapıda üşüyen bizi ısıtıcı ile karşılamış olmaları ise çok ince bir düşünceydi. Tek eksik yanı otopark. O da cadde boyunca rahatlıkla bulunabiliyor. En azından yılbaşında bile bulabildik.

Konumu temizlik yurume mesafesi heryrre Mutlaka kalincak

Nick name kullanıyorum ama ismim Umut dün 4006 noldu odada konakladım. **Otel Banyo Hizmetleri ve Restoran Deneyimi Değerlendirmesi** Bu değerlendirmede, Otel'in banyo hizmetleri ve restoran deneyimini ele alacağım. Otelin genel hizmet kalitesi olumlu olsa da, bazı ciddi eksiklikler ve geliştirme alanları gözlemlenmektedir. Banyo hizmetleri açısından, genel temizlik düzeyi tatmin edici olsa da, banyo malzemelerindeki eksiklikler dikkat çekmektedir. Duş jeli ve dış fırçası gibi temel ihtiyaçları karşılamayan otel, aynı zamanda şampuan gibi ürünleri doldurma sabunu olarak sunmasıyla da sıkıntı yaratmaktadır. Bu durum, konaklayan misafirler için rahatsız edici olabilir ve otelin hizmet kalitesini olumsuz etkileyebilir. Restoran deneyimine gelince, kahvaltı çeşitliliği ve kalitesi tatmin edici düzeydedir. Ancak, restoran bölümündeki aşçı yardımcılarının (stajyerlerin) yetersizliği, genel restoran deneyimini olumsuz etkilemektedir. Stajyerlerin daha iyi eğitilmesi veya deneyimli bir baş aşçının görevlendirilmesi, restoranın kalitesini artırabilir ve misafir memnuniyetini sağlayabilir. Otelin yönetimine yönelik bir eleştiri olarak, koca otelde baş aşçı bulunmaması ve stajyerlerin yetersizliği göze çarpmaktadır. Bu durum, otelin planlama ve yönetim eksikliklerini ortaya koymaktadır. Sonuç olarak, Otel'in genel hizmet kalitesi olumlu olsa da, banyo hizmetleri ve restoran deneyimi konularında ciddi eksiklikler bulunmaktadır. Bu eksikliklerin giderilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması, otelin misafirlerine daha iyi bir deneyim sunmasını sağlayabilir. --- Ek olarak, odaya temizlik hizmeti sunan hanımefendiye ve özellikle her konuda yardımcı olan Melis Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Eğer tekrar Eskişehir'e gelirsem, bu Otel'i tercih edeceğim ve çevreme de tavsiye edeceğim. Umarım bu değerlendirme etkili olur 1 puan kırdım umarım faydalı olur Tekrar gidersem yeni bir yorum yada güncelleme atacağım. Amacım olumlu olan durumu daha da olumlu hale getirmektir. Teşekkürler.

Consept sade şık odalar tertemiz çok şık kullanışlı konum harika personel süper ötesi ilgi alaka işletmeye sonsuz teşekkürler Eskişehir’de kalınacak favori otelimiz var emeği geçen herkese teşekkürler

The location of the hotel is excellent, all services are close, and the mall is 7 minutes walking, and the view is wonderful, and the room is good and clean, but the air conditioner needs to be modified, and the room service is appropriate, and the cleaning staff is kind. I recommend it

Tertemiz ve yepyeni odalarıyla oteli ilk aradığımız andan itibaren içten ve güler yüzlü hizmet anlayışıyla memnuniyetimiz için ellerinden geleni yapan rezervasyon müdürü Tuba Hanım, resepsiyonist İrem Hanım, Emel Hanım, Uğurcan Bey, kat görevlisi Sadiye Hanım ve isimlerini bilemediğimiz, tatilimizi güzelleştiren diğer tüm çalışanlarınıza nazik ve yardımsever tavırları için çok teşekkürler. Oteliniz bünyesinde böyle çalışanların yer almasının çok değerli olduğunu düşünüyoruz. Bir sonraki Eskişehir gezimizde tercih edeceğimiz tek adres yine siz olacaksınız. Herşey için çok teşekkürler 🙏🏻

Very convenient location close to the train station, clean and tidy with the latest appliances, fairly spacious, stylish decor. The staffs were helpful and friendly. Would definitely recommend in the future.

We will leave here today with great pleasure. I can especially say that it is a very clean hotel. I also strongly recommend the breakfast. All the employees are friendly and attentive, but we would especially like to thank Kayra Yigit and Mr. Mahir, who took care of us at the reception. The only negative thing I can say is that the rooms are a little small.

All the staff are very friendly and sincere. Everything was very good at breakfast, only the vegetable/salad section could be a little more fresh and diverse. Apart from that, the peanut and hazelnut stews, bagels, trenches, and omelettes specially prepared according to your taste were amazing. The rooms are equally comfortable. Thanks a lot.

The lobby area, the restaurant, the rooms, the colors used, the architectural structure are simply perfect, and the staff who do their best to make your stay the best, it is impossible for you to leave unhappy. Thank you Mr. Ataberk and Ms. Tuba for everything 🙏