Aquamaris Strandresidenz Rügen

Die Überschrift "75 %" etablierte sich bei unserem 4 tägigen Aufenthalt als geflügeltes Wort für viele Aspekte im Aquamaris. Immer wieder war über Einbruch, dass es nicht für mehr als 75 % Zufriedenheit reicht. Es ist vollkommen ausreichend, aber eben nicht viel besser. Ob es sich beispielsweise um die Sauna handelt, bei welcher der Ruheraum so offen gestaltet ist, dass man sich von jedem vorbeilaufenden Gast gestört fühlt. Die kleine Wasserbar befindet sich ebenso im Ruheraum, wodurch man dort einen gewissen Durchgangsverkehr hat. Die einzige Ausnahme bildete das Personal am Empfang - glatte 100 %. Egal mit welchem Anliegen wir kamen, es wurde uns stets freundlich, kompetent und mitdenkend geholfen. Besser kann man es sich nicht wünschen. Des weiteren bleibt noch zu erwähnen, daß die Anlage ausgesprochen kinderfreundlich gestaltet ist. Dieser Aspekt ist im Aquamaris sehr gut umgesetzt.

Es war super schön und erholsam , das Personal sehr freundlich obwohl manchmal die nordische Kühle Oberhand hatte 😃 einfach mal lächeln....Essen super da blieben keine Wünsche offen wir waren das zweite mal und sehr zufrieden die Strandbar ist mit Sven und seinem Helfer in Guten Händen danke für die schöne Zeit so Gott will kommen wir nächstes Jahr wieder kleine Anregung für Gäste mit Geh schwierigkeiten wäre es nett für kurze Strecken z.B. Bregge einen Fahrdienst anzubieten . Bus ist ok aber nach Bregge keine Möglichkeit wenn man z.B. Hiddensee auf dem Plan hat. Ansonsten nix zu meckern vielen Dank nochmal für die schöne Zeit Andrea,Karolina und Hanni aus Niederbayern

Tolle Lage direkt am Strand. Leider viele Algen im Wasser. Mitarbeiter:innen freundlich, wenn auch nicht herzlich. Essen war für Erwachsene sehr gut. Das Speisenangebot für Kinder (nicht Kleinkinder) sollte größer sein. Hallenbad sehr groß. Ein absolutes Highlight. Hier kann man wirklich schwimmen. Saunen auch sehr positiv. Spaß hatten die Kinder beim Kegeln, Tischtennis und Billard. Suite war zu klein für vier Personen. Regelmäßige Reinigung. Strandbar als Alternative zum geschlossenen Pub war gut. Die Angestellten dort waren sehr nett. Pizza sehr lecker. Nur der Chef hat meinen Sohn dumm angemacht, weil er einen Heißen Kakao wollte. Das passte ihm nicht.

Wir waren im Juli 2024 für 4 Nächte im Aquamaris. Preis/Leistung stimmt hier absolut. Die Zimmer sind modern und sauber, die Renigung fand einmal statt. Der Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen. Die Ganzkörpermassage war sehr wohltuend. Das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig. Eierspeisen wie Omelett werden frisch und individuell zubereitet. Der Strand ist wunderschön und lädt zum verweilen ein. Wir kommen gerne wieder.

Mir ist völlig schleierhaft, wie dieses Hotel mit 4 Sterne S bewertet werden kann. Wir haben noch nie in einem so schlechten Hotel dieser Kategorie übernachtet. Das Zimmer extrem klein, der Kleiderschrank im Bad gegenüber des Waschbeckens, Zimmer und Betten wurden 4 Tage lang nicht gemacht, auch keine frischen Handtücher! Alle Restaurants geschlossen, einschließlich Hotelbar..Schwimmbad unangekündigt 3 Tage geschlossen. Personal spricht KEIN Deutsch und teilweise unfreundlich ebenso der Empfang bei der Anreise sehr kühl und unpersönlich! Tisch beim Frühstück mussten wir teilweise selber decken! Draußen waren die Tische gar nicht gedeckt und auch dreckig...NIE WIEDER!!!!

Die Ferienresidenz Aquarmaris macht auf ihrer Internetseite den Eindruck, eine Hotel für gehobene Ansprüche zu sein. Als wir dort ankamen, merkten wir aber, dass sich hier wohl etwas verändert hat. Wir hatten die Sorge uns für die falsche Unterkunft entschieden zu haben. Was sich im Verlauf unserer 7 Übernachtungen aber legt und wir einen tollen Urlaub hatten. Es gibt ein paar Veränderungen im Aquamaris, die mit Sicherheit mit der aktuellen Entwicklungen der Personalnot und dem veränderten Urlaubsverhalten der Gäste zu tun hat. So haben die zwei a la cart Restaurants schon länger geschlossen und bleiben es wohl auch. Der Bierpub ist ebenso zu. Nach Ostern soll die neue Küche eröffnet werden und Gäste werden wieder im großen Speisesaal verpflegt. Angeboten wird dann wohl ein Halbpension "All In", was wir auch genossen haben. Das Essen war top. Das Frühstück ebenso. Das Personal war nach anfänglichen Verständigungsschwierigkeiten freundlich und fleißig aber offensichtlich nicht gut ausgebildet. In dieser Preisklasse wünsche ich mir einen kompetenten, zuvorkommenden Service. Das Schwimmbad und die Sauna sind neu saniert und wirklich gut. In der Hauptsaison aber sicher auch sehr voll. Wir hatten eine Juniorsuite und ein Doppelzimmer. Beide waren schön und gut ausgestattet. Eine tägliche Reinigung wäre aber wünschenswert. Alle Zimmer befinden sich in vielen alleinstehenden Gebäuden über das schöne Gelände verteilt. Im Hauptgebäude befinden sich nur die Penthouse-Wohnungen. Die Unterhaltungsmöglichkeiten und der Fitnessbereich sind gut ausgestattet und die Nähe zum Strand im Sommer ideal.

Buffet sehr gute Qualität, Zimmerreinigung nur alle 2 Tage, für diese Kategorie ungerechtfertigt (man hat das zu Corona so eingeführt und lässt das jetzt einfach so). Keine Bar vorhanden, um noch abends einen Drink zu nehmen Zum Abendessen 2 Essenszeiten, diese werden ad absurdum geführt, da die Gäste sich Tische reservieren lassen, die dann blockiert sind für die gesamte Abendbrotzeit und wenn die Gäste gegessen haben, werden die Tische von dem Personal nicht wieder hergerichtet. Das Personal erscheint schlecht geführt und arbeitet nach einem nicht erkenntlichen Schema. Beworbene Restaurants wie Steak- oder Pizza-Restaurant sowie Bierpub sind permanent geschlossen, da es an Personal fehlt. In dem Werbevideo, welches in der Lobby in Endlosschleife läuft, werden diese jedoch weiterhin beworben. Der Speisesaal ist akustisch ein Graus, es herrscht ein starker Geräuschpegel. 4 Sterne Superior sind definitiv nicht gerechtfertigt. .

Wir bezogen als vierköpfige Familie eine Suite im Hotel AQUAMARIS Strandresidenz Rügen. Das Zimmer war sehr komfortabel, großräumig & modern eingerichtet. Im Preis enthalten ist die Inanspruchnahme des Kidsclub‘s. Tolle Sache, es gefiel den Kindern sehr. Der Indoorpool ist für Kinder wunderbar, zur Entspannung dient dieser Bereich eher weniger . Frühstücksbüffet ist sehr abwechslungsreich & bietet täglich Extras . Jedoch unheimlich laut. Es gab einen separaten Bereich, die ehemalige Pizzeria, dort konnte man entspannter frühstücken, es wurde auch ein extra Büffet präsentiert. Abendbüffet haben wir uns einmal angeschaut. Es war sehr umfangreich & auch sehr lecker . Aber auch hier , wirklich sehr laut . Preislich nachvollziehbar, jedoch bekommt man dafür auch in umliegenden Restaurants a‘ la Cart was das Herz begehrt. Die Lage des Hotels ist unschlagbar . Direkt hinter der Düne. Sehr schön . Fazit : Für Familien perfekt.

Struttura carissima per ciò che offre. L'appartamento è piccolissimo per 4 persone, il buffet è affollato e la scelta scarsa, la piscina è piccola e l'acqua è fredda, il centro benessere è ianaccessibile per la presenza di una quantità indicibile di uomini che girano nudi senza alcun pudore ed anche la lunga spiaggia è invasa da nudisti (per lo più uomini anziani), oltre che dalle alghe. E la cosa più grave è che, una volta arrivati, ci hanno addebitato somme aggiuntive rispetto a quelle (già eccessive) indicate nella mail di prenotazione: hanno infatti preteso anche 20 al giorno per il cane (cifra totalmente ingiustificata, dato che eravamo in appartamento e si sono limitati a fornirci due ciotole ed una vecchia copertina di cui non necessitavamo) e 7, 10 euro al giorno per le tasse di soggiorno (pretese anche per il cane!!!!). Queste somme non ci sono state richieste nemmeno nei ben più lussuosi hotel in cui abbiamo soggiornato sia a Monaco che a Berlino. È ribadisco che di esse di cui non vi era alcuna traccia nella conferma di prenotazione, sebbene la presenza del cane fosse stata da subito segnalata!! Inoltre la zona è desolata, ci sono pochissimi servizi e ristoranti e nessun negozio a parte un supermercato. In conclusione: da evitare! Sia la zona che, a maggior ragione, la struttura!