Guest User
September 29, 2024
Seppur a primo impatto l’hotel sembra carino e pieno di servizi, appena si ha un primo approccio tutto cambia; stanze spoglie, piccole, minimaliste, piene di zanzare, doccia piccola, colazione scarsa. Ma la cosa più grave è che c’è stato un problema con la colazione che sarebbe dovuta essere senza glutine: abbiamo chiesto prodotti specifici gluten free per una persona celiaca, e tra questi c’erano dei biscotti confezionati (purtroppo la confezione esterna era completamente trasparente). Qualche ora dopo averli mangiati, la persona allergica al glutine sta malissimo. Chiediamo dunque la foto dei biscotti senza glutine che loro forniscono, ed effettivamente non c’era quella dei biscotti dati a colazione. Chiediamo, quindi, maggiori informazioni, e dopo ore ed ore di attesa, ci viene risposto che la scatola di quel tipo di biscotto era stata buttata giorni prima e che il pacchetto dato quella mattina era l’ultimo. Casualità? Non so. Beneficio del dubbio? Non credo di darlo nemmeno.
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