Popular Hotels near El zacatal

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Top rated hotels in Mexico City

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Galeria Plaza San Jeronimo

Galeria Plaza San Jeronimo

4.6/5109 Reviews
It is the first time that I stay at this brand new hotel, it is so refreshing to count with a superb experience in the south part of this busy city. Even when this is a great business hotel, it has a huge terrace with a swimming pool and jacuzzis. It is very well located, next to a one of the main freeways that cross the city: Periferico Ave.
Hyatt House Mexico City Santa Fe

Hyatt House Mexico City Santa Fe

4.3/587 Reviews
Santa Fe
Unfortunatelly,although in a great location, hotel Administration clearly has a problem. We are Hyatt members and this experience has not been pleasant for what is paid. Restaurant service any time after breakfast is terrible..food bad old refrigerated tast and bar service poor, not attentive to the public, doesnt know how to serve great or anything.. We have not been the only onces complaining today.. lack of experience and training of the personnel is clear as they dont know how to serve and anticipate themselves to the service. Again, food is real bad. People have come and left today because they were not being attended and no interest seems to come from the people on duty. We reserved a different room on the web because our bed was real bad. We are suppose to get the check in today to a better room and room is not available yest, its after 3 pm. Anyway, I think this is our last time staying here, sorry to say and I have to share to make you head Management know that your service here should be expected to be 100 times better than it is...food here in Mexico is amazing, who is in your kitchen? Why are you not traning your people?
City Express Plus by Marriott Santa Fe

City Express Plus by Marriott Santa Fe

4/580 Reviews
Santa Fe
Excellent place, no problem anywhere
ParkLife Santa Fe

ParkLife Santa Fe

4.1/533 Reviews
Santa Fe
Es la primera vez que me hospedo en un lugar así y debo decir que quedé gratamente sorprendido. En general me gustan más los hoteles por los servicios que brindan pero Be Mate superó todas mis expectativas y más por la relación Calidad-Precio. En primer lugar la ubicación es inmejorable, tienes a unos pasos supermercados (City Market que esta justo abajo y Soriana Super) y tiendas de conveniencia (Oxxo y 7 eleven, este último 24 horas) y a un lado la entrada al Parque La Mexicana por medio de un puente. Al hacer la reservación, pedí una habitación con vista al Parque La Mexicana y afortunadamente me la concedieron; eso para mi fue un gran detalle) ya que las vistas desde mi habitación hacia el parque realmente fueron espectaculares y más de noche. Me gustó muchísimo que tienen muy buena seguridad, lo cual en estos tiempos se agradece mucho. La habitación es de buen tamaño, muy agradable, cómoda y se tiene todo lo necesario desde una estancia corta hasta una más larga. Con lo que quedé encantado, es con la cocina, tiene una barra padrísima con su estufa, refrigerador, horno de microondas y muchos cajones con los enseres y utensilios que más se llegan a requerir. Me gustó que a mi salida me ayudaran a resguardar mi equipaje después de mi Check-out. Me gustó que aunque en la mañana y gran parte de la tarde, el sol apunta hacia la habitación y la sala, las persianas black-out ayudan bastante a reflejarlo y después con el aire acondicionado terminas de refrescar perfectamente el cuarto. El servicio es muy bueno, todo su personal es sumamente atento y amable y a pesar de que llegué en domingo después de la hora de servicio en recepción, ya me tenían lista mi llave en el mostrador con mi nombre y antes me enviaron un video explicativo muy detallado con el proceso para entrar al elevador y abrir los accesos. En cuanto a los puntos débiles sin ser malos, opinaría lo siguiente: Al principio, el proceso de Auto Check-In fue un poco largo cuando me lo enviaron días antes de mi llegada pero al comunicarme con ellos me explicaron muy bien y de forma muy rápida el proceso a seguir. En realidad, siempre hubo una muy buena comunicación y casi todos los días estuvieron en contacto conmigo. Me hubiera gustado que dejaran más jabón, que las almohadas fueran más suaves, que la TV estuviera en la habitación y que el check-out fuera un poco más tarde pero fuera de eso, todo estuvo perfecto. En general, todo el servicio fue excelente y sin duda volvería aquí con gran gusto.
AC Hotel by Marriott Santa Fe

AC Hotel by Marriott Santa Fe

4.2/5105 Reviews
Santa Fe
You can tell there is something about the way the property is managed when several things go wrong. Let me start by the good: Maybel Gonzalez tried everything within her power to avoid a total disappointment; nevertheless, travelers should be aware of the experience and hopefully upper management will take notice. Now the things that need attention: -Sent a message via the BonVoy app, it went unanswered until I requested a reply the following day. -Upon checking I noticed the floor in my assigned room had not been swept for a long time. They sent a very polite housekeeper who cleaned it and apologized profusely stating that was unacceptable. -Handheld shower could not be turned on, they fixed it. Also overhead shower sprayed water all over, this is a sign of not cleaning the shower head, it was fixed. -Air conditioning did not cool. They fixed it. Several reviews have the same issue reported. -The worst - the water pipes had air and banged all night. This was not fixed and even when the lent me a second room to sleep in, the noise was present. Had three sleepless nights. This is really a big problem. I was on the 12th floor. There are several choices in the Santa Fe area...I suggest looking for an alternative, I will.
Paradox Santa Fe

Paradox Santa Fe

4.2/515 Reviews
Santa Fe
The hotel environment is good and the entrance hall is very imposing. There is a normal temperature swimming pool and gym. The room is very clean and free WF is available. It is very convenient to buy things in the supermarket downstairs.

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