Miguel Hidalgo y Costilla 363, Monterrey, Nuevo Leon, 64000, MexicoView Hotel Details
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1 night
Fiesta Inn Express Monterrey Centro Guest Reviews
4.4/5
Very Good
31 review
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Todo bien lo único el desayuno a las 8 am ya no había nada alcanzamos lo que sobro de la mañana
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Guest User
Superior Room, 1 King Bed
Stayed in May 2024
Business travelers
57 review
3.2/5
Posted on Jul 24, 2024
性價比不高,設施較陳舊
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CHAVEZRAUL
Superior Room, 1 King Bed
Stayed in Nov 2022
Couples
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 7, 2022
Lo único malo fue que a las 11 45 la del aseo ya nos estaba corriendo
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Guest User
Superior Room, 1 King Bed
Stayed in Sep 2024
Business travelers
3 review
4.0/5
Very Good
Posted on Sep 11, 2024
比較安靜的
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Guest User
Stayed in Jul 2024
Other
1.0/5
Posted on Jul 13, 2024
Desde el día nueve que hicimos check in nos dieron un cuarto lleno de polvo las rejillas del clima todas sucias le pedimos a que limpia los cuartos si por favor nos podía limpiar las salidas del aire acondicionado. Me dijo que con gusto lo hacía nos queremos bañar en la noche y sorpresa no hay agua en el baño siguiente día nos podemos bañar en la mañana y sorpresa no hay agua caliente llamamos al lobby y nos cometan que tiene un problema con el sistema de agua caliente ya llevamos 3 noches acá y sigue igual sin agua caliente si salida es el sábado pido hablar con el gerente y no dan la cara que triste de verdad.
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Gustavo A
Stayed in Jun 2024
Family
2.0/5
Posted on Jun 17, 2024
el hotel, sus habitaciones, el espacio de estacionamiento los encontré muy confortables y cómodos. El servicio y personal, muy decepcionante, salvo algunas excepciones. Al llegar, nos reportamos tres horas antes de la hora estimada en el pre-chek-in. aun asi nos cobraron 700 pesos para usar una habitación mientras se tenian disponibles las nuestras; y nos entregaron las habitaciones despues de la 1 pm. no obstante que realizamos el mencionado pre-chek-in, que no sirvió para nada. El servicio de desayuno, decepcionante, super basico, pero digamos que cumple, el personal poco amable, indiferente a las peticiones de los huespedes, sin interes por cubrir los faltantes de alimentos y accesorios para el uso del servicio, realmente decepcionante para un Fiesta Inn. a excepción de un empleado muy amable que cubrió nuestras necesidades y nos atendió como deberia ser. el servicio de desayuno cerraba a las 10 am. los empleados no apenas daban las 9:59 comenzaban a guardar todo y a llevarse el servicio, a pesar de que los huespedes estaban usandolo y llegaban huespedes a alcanzar algo del desayuno, realmente decepcionante!! En la recepción, se nos cobraron $80 pesos por el uso del estacionamiento, a pesar de que debería estar incluido por el uso de habitación. Muy decepcionante y muy cargado a favor del hotel. las habitaciones sin servicio telefonico, sin accesorios de higiene basicos, (tuvimos que pedirlos, pero sin telefono habia que bajar del piso 9 hasta el lobby) el personal en recepción, serios y aburridos, cero atencion amable al huesped, con los celulares en la mano, indiferentes pero atendiendo y resolviendo. por estas razones no recomiendo el hotel.
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Guest User
Stayed in Mar 2024
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on Mar 18, 2024
Este hotel está cerca de actividades turísticas, centros comerciales, de trabajo y dependencias, un lugar ejecutivo con gran calidad y calidez por parte de su personal, excelente opción para descansar y alternar con actividades de trabajo. Tranquilo y con todo lo que necesites en tu viaje y estancia
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Guest User
Stayed in Feb 2024
Business travelers
3.0/5
Posted on Feb 25, 2024
La ubicación del hotel, céntrica, pero ha decaído muchísimo y está llena de indigentes. la habitacion muy limpia. no todos los recepcionistas tienen actitud de servicio. La higiene en la cocina, la loza, deja mucho que desear, por lo demás, bien.
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Guest User
Stayed in Jan 2024
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 20, 2024
La mejor opcion para un viaje express o de negocios. Ubicacion perfecta en el corazon de Monterrey. Un lugar moderno y con lo necesario para trabajar y descansar. Cuenta con equipos de computo y sala de juntas con proyector y pantalla. Las habitaciones muy bien equipadas y camas de excelente calidad.
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OnAir677962
Stayed in Nov 2023
Family
1.0/5
Posted on Nov 29, 2023
El cuarto del hotel estaba asqueroso, sobre todo el baño. La taza batida, pelos. No creo que hagan limpieza cuando salen los huéspedes. Llaves, espejos todo sucio. Sábanas y toallas sucias. El piso sin barrer. Nos dio mucho asco tenernos que quedar. Pésima atención en recepción. El elevador no servía cuando llegamos. Demasiada cara la noche para lo que es.
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Cesar s
Stayed in Oct 2023
Family
1.0/5
Posted on Oct 30, 2023
Deje un perfume nuevo olvidado y despues de 5 horas que llegue a mi ciudad vi que se quedo en el hotel. Lo reporte y se pusieron a investigar pero ya sabiamos que se lo habian robado. No me lo entregaron lo hicieron perdedizo y asi quedo. Aparte de una habitacion con mal olor, baño sucio, camas mal tendidas o sabanas arrugadas, todo mal esta vez. No volvemos a este hotel. Mucho ruido , cierran las puertas y se mueve la pared, mala recepcion de tv, etc.