Hotel Vila d'Óbidos

I recently stayed here for just under a week with my partner and had the most relaxing experience I have ever encountered whilst on holiday. The staff couldn't be more helpful and attentive. I was not left wanting for anything. The owner was present and full of charm and genuine joi de vivre in relation to his property and the locality. We were even offered a tour of the gardens to the rear of the property and were shown all the fresh local produce and could see the care that was exhibited. This property is also rather conveniently located between the bustling town of Obidos and just as close to Caldas da Rainha. I will no doubt return to this wonderful hidden gem and wish them the very best of luck and fortune in the years ahead.

The staff here was excellent. And aesthetically everything looks great upon arrival. What brought the experience down for me were a few things. Terrible mattress and pillows, as well as a lack of outlets by the bedside. We had to unplug things and rearrange in order to charge devices. The rooms (we had two for the weekend) seemed to have been updated fairly recently and the hallways had lovely low level floor lights as well as motion sensors for the overhead lights, so you know they have recently been done. We might give them another shot sometime as I said before the staff was excellent so kind and helpful.

Very well installed at the country side of the medieval city of Óbidos, this is an excelent hotel. For us it was a 1 night deal, but we had a good experience.

Margarida Baptista Leite 2/5 5 minutes ago on Google Este hotel não é de 4 estrelas. Fiquei lá uma noite, através de um voucher Odisseias. Paguei mais um pouco por um upgrade, mas em nada compensou esse gasto. O quarto que nos foi atribuído, embora aparentemente razoável, tinha bastante pó nas mesas de cabeceira, não tinha tomadas elétricas suficientes, ou seja, tivemos que desligar candeeiros para poder carregar os telemóveis e uma das toalhas de banho estava rasgada. De referir que, normalmente num hotel de 4 estrelas, também oferecem um roupão e chinelos durante a estadia e não foi o caso. Para além disso, ficámos num quarto que ficava num piso equivalente a um 3° andar e não havia elevadores naquela ala do hotel. Fora as questões com o quarto e o acesso ao mesmo, tivemos de marcar uma hora para usufruir da piscina interior. Qual não foi o nosso espanto, quando chegou a nossa hora de usufruir estavam mais 6 pessoas lá! (A piscina interior não é grande, por isso, o facto de haver 8 pessoas a usufruir ao mesmo tempo, fez com que ninguém conseguisse nadar nem estar completamente à vontade). Juntando a isto, a mobília da esplanada junto à piscina exterior, estava suja, com teias de aranha e não tinha sequer uma almofada para dar algum conforto. Finalmente, e a cereja no topo do bolo desta experiência, fizemos ums reserva na receção na altura do check-in, para jantar no restaurante do hotel às 20h30. Ora, quando lá chegámos, o empregado informou-nos que devido a uma falha de comunicação da receção, eles não tinham tido conhecimento da nossa reserva e, portanto, só haviam 2 pratos disponíveis e nem sequer tinham entradas. De positivo, apenas o staff que foi sempre simpático e disponível, mas com muito pouca autonomia para tentar melhorar a situação. Enfim, uma experiência muito àquem da expectativa e um hotel que não merece as 4 estrelas.